我的橙子可以用于后续计划充值！一个橙子相当于一元！

橙心互助不是保险，而是会员之间的互帮互助的公益行动，加入互助社群后，当互助事件发生时，其他会员向符合互助条件的会员进行单向赠予，会员预测的金额不是保险费，不能预期获得确定的风险保障回报。

若获不行可以拨打客服电话400-1819-580申请互助金，处理流程如下：
1、客服了解并登记你的申请
2、橙心互助委托第三方专业公估机构核实事件真实性
3、橙心互助对事件进行全平台公式
4、若公示无异议，橙心互助将互助金划拨至申请人的个人账户。申请互助金的依据，以公众号“我的互助计划凭证”中已加入的计划为准。