你可以前往北京苹果售后维修中心，北京市通州区万达广场万方大厦D座9层13室，让工程师进行故障检测，再确定维修方案以及维修价格。找不到的小伙伴也别担心，可以拨打苹果客服电话热线：010-5363/0616进行咨询，客服可以帮你查找离你最近的正规苹果售后维修中心。
1. 我们先找一块，擦眼睛片的擦布进行清除你苹果手机屏幕。
2. 有的女性朋友喜欢涂抹护手霜后立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失败或双手弄湿时.
3. 如果你买的是很垃圾的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉。
4. 如果是没有反应的施予，我们可按 ipod touch 顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟,直到程序退出。
5. 如果操作无效，请关闭设备，然后重新打开。按住设备顶部的“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现一个红色的滑块，然后滑动此滑块。然后按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 apple 标志。
6. 如果上面都没反应我们可以重启手机试一下，最后确定是硬件坏了，我们可以送去维修。