去年新零售应该是最火爆、出镜率最高的名次，而在去年上半年无人便利店最吸引眼球，到了下半年无人货架后来居上，抢了无人便利店的风头，无论是融资速度，还是进场的玩家，基本上是完胜了无人便利店。但时间到了2018年，好像无人货架听的声音不是很多了，最近在媒体上充斥着各种区块链和各种虚拟币的文章和新闻，好像无人货架已经无人关注了，是冷场过气了吗？

2018年1月开始，无人货架这条“拥挤”的赛道传来了行业并购，明星玩家战略收缩，关店、裁员的消息，狂飙了半年的无人货架行业顷刻间进入到中小玩家寻找买家的洗牌阶段。行业马太效应已出现，未来的寡头也隐约可见。
在此背景下，去年9月不慎“走漏风声”的饿了么内部孵化无人货架项目（代号“e点便利”）爆出了最新进展，其正式名称为“饿了么 Now”，项目在1个月前已完成标准化定型，下一步将大力掘进市场。

饿了么 Now 于 2017 年 9 月底上线内测，10 月份正式铺设，11 月份 BD 至 30 个一二线城市。截至目前，饿了么 Now累计铺设网点2万个；入驻企业（≥50人）超过1万家、平均每家95人。首个入驻城市上海已实现运营盈利。
无人货架满足办公室白领的即时消费需求，可低成本获取高价值线下流量，对于饿了么来说，进入无人货架可作为外卖市场的补充。有业内人士统计，全国适合投放货架的办公点位（封闭场景，面向白领人群，单点覆盖人数不低于 30 人）在 150-200 万个，市场空间在 300-500 亿元。

零售是个利润比较薄的生意，加上行业技术壁垒不高、用户对运营商忠诚度低、商品损耗率高等天然缺陷，市场必然会从盲目扩张快速进入精细化运营阶段。而从各玩家公布的数据来看，市场已开发的点位和铺设的货架接近百万个，截至今年 1 月份，全国头部玩家实际覆盖的点位总数不超过 10 万个，市场还是有很大的上升空间。