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进口零食店怎么开之帝诗卡特营业员篇

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如今,开个进口商品店成了时髦的选择,不仅仅是商品产自国外,包装精美,显得高大上,更多的是得到了新一代的消费主力——八零、九零后的青睐,无论是在消费层次还是在创业选择上,可能进口商品基本都兼顾到了新一代年轻人的需求,那么对于进口商品店,如何经营管理,在用人的细节上有哪些需要注意的呢?其实关注帝诗卡特全球优品的朋友们不难发现,小编我之前在其他文章里已经提到了一些,今天,我们就针对这个命题,来做个系统性的阐述。

人员配置。门店营业员配置上有的是自己执掌门店,有的招聘营业员,对于人员要素,帝诗卡特一般要求注意以下几点:
1、要穿工作装。不管是招聘还是自己经营,不要穿常服,尤其是连锁店,要统一的服装,而不是随意的常服。这样更能体现门店的连锁性和正规性,而不是看起来是个体或者夫妻老婆店,降低进口商品的可信度。
2、招聘人员年龄。很多人认为,实体门店要注重形象,必须得是年轻人形象好,但是结合实际经验来讲,帝诗卡特运营人员总结认为,退休的阿姨比年轻人更合适,更能提高门店单人营业业绩。原因如下:
1)、专注度。阿姨们能更专注于门店日常销售和管理,有更多的时间,相比之下,年轻人脱离不了网络,大量耗时在移动网络上,即使是强制管理达不到理想的要求,而阿姨一般不需要要求也很少上网,尤其是遇到追剧的年轻人,就更难以控制。

2)、稳定性。阿姨们一般在情绪上和个人时间把控上比较稳定,无论遇到什么事情,即便是被老板说也不会随意撂挑子不干,相比较而言,年轻人随意性会更大一些,“此处不留爷自有留爷处”,是很多年轻人的口头禅。
3)亲和力。阿姨们更加富有亲和力,有丰富的生活经历,能与各个年龄层的消费者交流,很少选择性接待,相比较而言年轻人的选择性较强,不喜欢的人交流的意愿度会比阿姨少些。
4)危机应处。有丰富社会经验的阿姨能自主处理更多突发事件乃至危机。比如,消费者在店里突然不舒服,孩子哭闹等等,阿姨能有更多的处理方案,而年轻人多会手忙脚乱,相比较而言处理的效果和满意度较差。

5)责任感。阿姨的社会经验丰富,经历多,对门店的责任感更强,除了店长交代的事情做好,空闲时间也基本围绕门店进行整理,如主动理货、搞卫生,主动与消费者接触、交流询问需求,针对性的推介等。
6)积极性。打个比方,门店销售提成与营业额挂钩的情况下,阿姨更加积极,即便是多几块钱的提成,阿姨也会努力达标,但是这点钱,年轻人很少看的上眼,可要可不要。
以上并非是在刻意贬低年轻人,毕竟小编自己就是年轻人中的一员,没必要自黑,但相比较而言,阿姨对于实体店来讲比年轻人更适合。帝诗卡特全球优品认为,没有做不好的行当,只有做不好生意的人。


IP属地:上海本楼含有高级字体1楼2018-03-24 13:59回复
    进口商品营销还是必不可少


    IP属地:上海来自Android客户端3楼2019-08-03 09:19
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      2025-05-22 05:55:34
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      店员很重要


      IP属地:上海来自Android客户端4楼2019-08-05 09:26
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        大家认为呢?


        IP属地:上海来自Android客户端5楼2019-08-07 09:06
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          产品是核心


          IP属地:上海来自Android客户端6楼2019-08-09 18:30
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            好方法是成功的必要条件啊


            IP属地:上海来自Android客户端8楼2019-12-31 16:29
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              产品+营销,成功的基础


              IP属地:上海来自Android客户端9楼2020-06-19 13:22
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                你们准备开么


                来自手机贴吧10楼2020-10-12 20:33
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                  2025-05-22 05:49:34
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                  还有谁有什么奇思妙想么,关于门店营销方面的


                  IP属地:上海11楼2021-07-15 16:20
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                    方法和噱头很重要嘿


                    IP属地:上海来自Android客户端12楼2021-08-02 10:15
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                      想要加盟了解的加V:15221698737


                      13楼2021-08-02 16:51
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