平安金管家APP就是一个垃圾,一方面,里边的商城没有一个统一的归口,又是积分商城,又是口袋商城,又是健康商城等等,在我的订单中查询只能查询到健康商城的订单,而且如果对于商家的服务不满意,你找平安的客户几乎是不可能的,一会问你要客户经理工号,不知道切换出来,再进去点人工,完了你要将之前的问题再陈述一遍,又要购买商品的订单,不知道切换出来再重新进去,又是另一个客服,再次孙陈述,之后又是姓名,身份证号,电话等等,反复五六次之多,变得和祥林嫂一样了,最后告诉你,他们这里只是平安车险或者平安保险业务,要解决问题,还得找客服,完了又一脚踢到商家客服了,不象淘宝,你与商家客服沟通不畅,有淘宝客服。这是次要的,还有一些活动的订单你根本就查询不到,反正掏宝钱,就是找不到订单的信息,发没发货也不知道。你登陆平安金管家后,再次登陆相关的活动,比如你看了一个商品,再返回,直接就退出到平安金管家主页里了,再要查询,对不起,需要再登陆。真想不通,是那个**的设计的这个APP,体验太差了,没有更差。你平安要么好好卖你的保险,又想卖保险,又想开商城卖东西,结果没有对口的客服人员,订单没有一个总的归集,真是开玩呢。而且发现一个问题,平安商城里边动不动就送你三十或者五十的优惠券,看起来不错,赶紧下单购买。结果你再登陆京东或者淘客,同样的商品,工厂,规格完全一样,平安商城用优惠券优惠完了还比人家至少高出15~20%左右,真是当大家是傻子。