三个月前申请了退宽带退押金，然而三个月了还没有办好，说是还在排队。从外地又特意回去一次，正赶上服务站没人，在门口等着打客服电话客服说会很快回应的，一直等了四十分钟多了都没回应，然后又打电话这个客服又说是得排队一个一个来，所以只能等，没办法。最后碰到一个同公司的小哥哥才告诉我说别等了，今天按例休息不上班。退押金处理的慢就不说了，明明不上班，客服还让人等着，还说很快，几个意思？我当时还问了，有没有办法能找到这个服务站电话我可以直接联系到的，客服还是说只能通过他们联系，也只能等，还说规定就是这样。万般受不了打了投诉电话，结果接电话的还是这个客服，直接跟我吵起来了，问题是，我是在投诉好不好，你办业务啥也不懂让人门口干等着只知道说没办法只能这样，你倒是投诉也讲点道理好不好，投诉就该和人吵架？差评