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天成无视契约精神,无故封停十年老玩家跑跑账号,求吧主置顶

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我是2006年建的跑跑卡丁车账号,电信区ID"zhaiweics"、网通区ID"1我知道错了1",断断续续的玩。一直本着契约精神,没有使用过外挂以及第三方的非法程序,现在平均一年能登陆个七、八次,每次也就是玩30分钟左右。因为是最开始接触的网游,玩的是一种情怀,玩的是一种回忆,就这样陆陆续续的玩到2018年。昨天心血来潮,想玩一下跑跑,结果登陆时显示账号封停。本人非常气愤,因为我从没有使用过外挂以及非法的第三方程序,就找他们的客服理论。
我找到客服8714把账号封停的事情告诉客服,客服查询我的账号说是今年的3.27因检测到数据异常,而永久封停的。我告知客服要申诉解封账号,客服让我提供账号、邮箱、以及注册时间,我说账号的注册具体时间我记不清了,客服这样就不能复查,不能申请解封。我让客服帮我查一下注册时间客服说他也查不了,我一个10多年的号,让我说清楚是具体哪一天注册的这不是强人所难吗?于是我就编了个注册时间,让客服帮我申请复查。我和这个客服结束了对话。
我突然想到复查需要多长时间?于是我又联系了客服,这回的客服是8743,这名客服告诉我天成公司是不会无缘无故封停我的账号的。我问客服复查需要多长时间?客服说是尽快。我说尽快是多长时间啊,是一天啊还是一年啊,不能你一年没有复查结果,我等一年吧。客服说他已经通知“相关部门”了,复查有结果就发邮件到我的邮箱,他也不知道复查需要多长时间。我问复查是怎么复查?公开复查过程吗?比如说是什么时间、在哪登陆的,使用非法程序,客服说只告诉复查结果,其余的都不公开。我一听不对劲啊,这不就是说,天成说你使用外挂就使用外挂了吗?我东西被偷了,警察说给我查了,我得知道是怎么给我查的,是调取监控录像了,还是做了什么,不能你说查了就查了,我也不知道你到底查了没查。这个客服说我的心情他理解,他也知道我没有使用外挂,但是系统就是这么检测的,我就纳闷了,你知道我没有使用外挂,为什么封停我的账号啊。之后这个客服就说一些不能解决问题的费话,他被说的哑口无言,结束了与我的对话。
我的账号被无缘无故封停,我非常气愤。我希望吧友们给我出出主意,如何把我的账号解封。再次求吧主、小吧主们把我的帖子置顶。


IP属地:内蒙古1楼2018-04-01 09:03回复
    小吧我都当不上,咋给你置顶


    IP属地:山东来自Android客户端2楼2018-04-01 09:07
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      永封机制说再多有用?有本事去上海邮通解决?没本事认栽


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2018-04-01 09:11
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        哎,同情。可你要知道这是天成,没办法了


        IP属地:河南来自Android客户端4楼2018-04-01 09:13
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          我建议你法院起诉。


          来自iPhone客户端5楼2018-04-01 09:29
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            账号被盗,然后盗号者使用外挂也算使用外挂


            IP属地:山东来自Android客户端6楼2018-04-01 09:39
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              欲加之罪何患无辞


              IP属地:浙江来自Android客户端7楼2018-04-01 09:52
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                别碰天成的游戏了


                IP属地:江苏来自iPhone客户端8楼2018-04-01 10:00
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                  如果有微信或者支付宝以及点卡充值记录,保留有。可以直接去315官网投诉以及去法院搞死天成,百分之百成功


                  9楼2018-04-01 15:02
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                    注册邮箱还在的话,注册成功的时候有邮件发过来


                    IP属地:河北来自iPhone客户端10楼2018-04-01 15:28
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                      封了就封了呗,以后别玩这垃圾公司的游戏不就行了。现在玩不充钱也是被虐


                      IP属地:广西来自Android客户端11楼2018-04-01 15:33
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