拼多多商品被降权怎么办?被降权多久恢复?
拼多多商家开店后最怕的就是赏罚和降权,因为只要触犯了这些,店铺和产品都会相应的得到处罚,流量会下降。
一般拼多多产品被降权的原因可能有:虚假发货、物流异常、售后问题等,基本上如果降权了,排名大幅度下跌,产品移除资源位。如果真的发作降权,那商家该怎么办呢?多久可以恢复呢?
一、产品被降权该怎么办
方法1:如果发现之前的产品正常销售排名靠前,突然之间排名下跌,联系拼多多人工客服咨询一下,或者直接去拼多多商家微信申诉,系统会发消息告知申诉的结果。
方法2:如果收到站内信,确认违规被赏罚了,那么就会得到相应的降权。此刻你就要做好物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标三项。
二、拼多多产品被降权多久恢复
1、如果你的产品移除资源位,制止上资源位,移除广告,那么为期总计3天后恢复。
2、还有一种情况是进小黑屋要30天才能恢复。
最后总结一下,不管是真的降权还是排名下跌误以为降权,最安全的确认方式是联系渠道的人工客服,不要自己去凭空猜测。
科普下拼多多一级、二级、三级赏罚
常常听见拼多多多卖家提到一级赏罚、二级赏罚、三级赏罚,那么这三种处罚是什么呢?为什么会被赏罚?一旦触犯后各自会遭到什么影响呢?
拼多多一级赏罚
一级赏罚的结果:产品移除资源位、制止上新、移除广告。
处罚时间:三天
拼多多二级赏罚物流服务和投诉两项指标均高于五倍类目均会遭到二级赏罚;
二级赏罚的结果:产品移除资源位、制止上新、制止上架、制止上资源位、移除广告;
处罚时间:一个月(一个月无法上新)
拼多多三级赏罚跟售后相关,务必做好售后尽量避免渠道介入,如果店铺纠纷高于类目5倍可能就会遭到三级赏罚。
三级赏罚的结果:产品全部下架、制止上新、制止上架
有很多商家都区分不了拼多多一级二级三级赏罚的区别和处罚措施,所以才在这里科普下常识。
拼多多商家开店后最怕的就是赏罚和降权,因为只要触犯了这些,店铺和产品都会相应的得到处罚,流量会下降。
一般拼多多产品被降权的原因可能有:虚假发货、物流异常、售后问题等,基本上如果降权了,排名大幅度下跌,产品移除资源位。如果真的发作降权,那商家该怎么办呢?多久可以恢复呢?
一、产品被降权该怎么办
方法1:如果发现之前的产品正常销售排名靠前,突然之间排名下跌,联系拼多多人工客服咨询一下,或者直接去拼多多商家微信申诉,系统会发消息告知申诉的结果。
方法2:如果收到站内信,确认违规被赏罚了,那么就会得到相应的降权。此刻你就要做好物流服务指标、售后服务指标、店铺DSR指标三项。
二、拼多多产品被降权多久恢复
1、如果你的产品移除资源位,制止上资源位,移除广告,那么为期总计3天后恢复。
2、还有一种情况是进小黑屋要30天才能恢复。
最后总结一下,不管是真的降权还是排名下跌误以为降权,最安全的确认方式是联系渠道的人工客服,不要自己去凭空猜测。
科普下拼多多一级、二级、三级赏罚
常常听见拼多多多卖家提到一级赏罚、二级赏罚、三级赏罚,那么这三种处罚是什么呢?为什么会被赏罚?一旦触犯后各自会遭到什么影响呢?
拼多多一级赏罚
一级赏罚的结果:产品移除资源位、制止上新、移除广告。
处罚时间:三天
拼多多二级赏罚物流服务和投诉两项指标均高于五倍类目均会遭到二级赏罚;
二级赏罚的结果:产品移除资源位、制止上新、制止上架、制止上资源位、移除广告;
处罚时间:一个月(一个月无法上新)
拼多多三级赏罚跟售后相关,务必做好售后尽量避免渠道介入,如果店铺纠纷高于类目5倍可能就会遭到三级赏罚。
三级赏罚的结果:产品全部下架、制止上新、制止上架
有很多商家都区分不了拼多多一级二级三级赏罚的区别和处罚措施,所以才在这里科普下常识。