跨境壹号,是一家专业的服务于跨境电商的物流企业,是一家聚焦东南亚国家市场的物流企业。跨境壹号,致力于为跨境电商企业在东南亚市场,提供最好、最快、最实惠的物流产品与服务。
跨境壹号的核心物流服务产品有:
1、跨境壹号的核心物流服务产品
《东南亚各国代收货款COD快递(含海外仓COD快递)》
(1)马来西亚K1-COD快递,中国到马来西亚,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(2)泰国K1-COD快递,中国到泰国,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(3)印度尼西亚K1-COD快递,中国到印度尼西亚,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(4)越南K1-COD快递,中国到越南,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(5)台湾K1-COD快递,中国大陆到台湾(中国),代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
2、跨境壹号的核心IT系统
2.1、《K1-Mini-Site跨境壹号Facebook微站系统》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的微型独立网站,类似Shopify,兼容各主流移动浏览器,高度集成Facebook,支持东南亚各国语言包,支持售前客服互动,经过提高转化率细致的优化。除了购物网站的核心功能以外,我们还在K1- Mini-Site跨境壹号Facebook微站系统(以下简称“K1微站”)中集成了以下API功能。
(1)《防数据注入攻击过滤API》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块已经集成在“K1微站”中,帮助您识别恶意竞争对手和恶意客户的数据注入型攻击,帮助您自动筛选出各种各样的恶意订单。例如消费者购物地点和购物时间异常的订单,流量时间序列密度和订单时间序列密度不匹配的订单,等。
【注释:如果您有自己的网站,不需要用我们的“K1微站”,就需要您的IT人员和我们的IT人员,共同进行二次开发,对接《防数据注入攻击过滤API》。】
(2)《K1-EMAIL跨境壹号直复式EMAIL沟通API》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块也已经集成到了“K1微站”中,帮助您通过EMAIL自动发送各种订单状态、物流状态通知给您的消费者,邮件中集成了返回客户中心的URL和二维码。
【注释:如果您有自己的网站,不需要用我们的“K1微站”,就需要您的IT人员和我们的IT人员,共同进行二次开发,对接《K1-EMAIL跨境壹号直复式EMAIL沟通API》。】
(3)《K1-Message跨境壹号直复式短信沟通API》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块也已经集成到了“K1微站”中,帮助您通过手机短信自动发送各种订单状态、物流状态通知给您的消费者,手机短信中也集成了返回客户中心的URL。
2.2、《K1-ERP跨境壹号COD商业模式专用ERP系统》
这是专门针对东南亚FACEBOOK广告COD商业模式开发的ERP,核心功能主要有:单品H5URL页面盈亏核算,快速采购、快速发货、国内仓补货需求计划,海外仓补货需求计划,以及各种运营管理模块,帮助您管理好后端整个供应链。
【注释:我们的《K1-Mini-Site跨境壹号Facebook微站系统》和《K1-ERP跨境壹号COD商业模式专用ERP系统》是无缝集成的,而且一个“K1-ERP”支持多个“K1微站”(支持数量可达数千个),方便跨境电商企业通过站群模式拓展各个国家的市场,如果同时使用两个系统,就不需要再次进行二次开发。】
除了ERP的核心功能以外,我们还在K1-ERP中集成了以下API功能。
(1)《原始订单审核机制API》
这是专门针对东南亚FACEBOOK广告COD商业模式开发的核心功能模块,帮助您自动筛选出各种异常订单。例如重复订单,消费者联系信息不全订单,配送地址信息不全订单,我们针对各个国家都收集整理了细致到街道的地址库,方便发现异常的地址。
(2)《拒付客户黑名单库API》
我们已经分国家,按照能够收集到的消费者拒付COD的历史记录,把对应的消费者的全部信息(注册信息,联系方式信息,物流地址信息,浏览指纹信息)存储下来,建立拒付消费者黑名单库。并编写遍历审查程序,把每天产生的新订单,与黑名单库进行全部信息的对比。如果发现极高相似度的订单,就标记成有拒付的风险订单。
(3)《订单包裹物流路径达到节点状态通知API》
这是专门针对东南亚FACEBOOK广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块将我们跨境壹号物流管理系统中的订单包裹物流路径达到节点状态,实时的推送到K1-ERP中,同时也通过《K1-EMAIL跨境壹号直复式EMAIL沟通API》和《K1-Message跨境壹号直复式短信沟通API》,帮助您通过Email和手机短信,自动发送通知给您的消费者。并且设计了全套的直复式互动功能,方便消费者通过极致的沟通体验解决各种售前售后问题。
2.3、《K1-COD跨境壹号COD物流管理系统(电商客户对接客户端)》
这个系统是我们公司自己使用的,针对核心COD物流服务产品开发的,管理系统,只向客户开放“电商客户对接客户端”和相应的API。核心功能参见《K1-COD电商客户对接客户端使用说明书》
2.4、《K1-OW跨境壹号海外仓管理系统(电商客户对接客户端)》
这个系统是我们公司自己使用的,针对那些,通过海外仓开展COD业务的电商客户,专门开发的管理系统,只向客户开放“电商客户对接客户端”和相应的API。核心功能参见《K1-OW电商客户对接客户端使用说明书》
2.5、《K1-Call-Center跨境壹号呼叫中心在线客服系统(电商客户对接客户端)》
这个系统是我们公司自己使用的,针对开展COD业务的电商客户,专门开发的售前和售后客服系统,只向客户开放“电商客户对接客户端”和相应的API。核心功能参见《K1-Call-Center电商客户对接客户端使用说明书》
(1)《售前进线,分配到本土语言销售员,订单转化呼叫中心系统》
(2)《售后COD包裹,本土语言客服,签收提醒呼叫中心》
(3)《售后退货,本土语言客服,处理包裹退回和退款呼叫中心》
【注释:我们已经成立了上面(1)(2)(3)的东南亚各国的本土语言的客服团队,跨境电商企业,可以在对接初期免费使用。】
3、跨境壹号的其他物流服务产品
3.1、东南亚各国空加派专线快递
(1)马来西亚K1-EX快递,中国到马来西亚,空加派专线模式,经济快递。
(2)泰国K1-EX快递,中国到泰国,空加派专线模式,经济快递。
(3)印度尼西亚K1-EX快递,中国到印度尼西亚,空加派专线模式,经济快递。
(4)越南K1-EX快递,中国到越南,空加派专线模式,经济快递。
(5)台湾K1-EX快递,中国大陆到台湾(中国),空加派专线模式,经济快递。
3.2、东南亚各国海外仓(支持退换货功能)
(1)马来西亚K1-OW海外仓,中国到马来西亚,海外仓(支持退换货功能)。
(2)泰国K1- OW海外仓,中国到泰国,海外仓(支持退换货功能)。
(3)印度尼西亚K1- OW海外仓,中国到印度尼西亚,海外仓(支持退换货功能)。
(4)越南K1- OW海外仓,中国到越南,海外仓(支持退换货功能)。
(5)台湾K1- OW海外仓,中国大陆到台湾(中国),海外仓(支持退换货功能)。
3.3、东南亚各国大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理
(1)马来西亚K1-DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(2)泰国K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(3)印度尼西亚K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(4)越南K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(5)台湾K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
3.4、非东南亚物流服务产品:
(1)马来西亚海关进口清关服务、泰国海关进口清关服务、印度尼西亚海关进口清关服务、越南海关进口清关服务、台湾(中国)海关进口清关服务。
(2)中国海关9610出口清关服务,中国海关9610进口清关服务。
(3)DHL国际快递
(4)中国邮政小包裹、德国邮政小包裹、马来西亚邮政小包裹
跨境壹号成立于2015年6月29号总部设在深圳,经过两年的建设期。目前已经建成了,深圳、广州、成都三个收货网点,深圳包裹集中转运快速处理中心,马来西亚吉隆坡包裹分发处理仓、泰国曼谷包裹分发处理仓、印度尼西亚雅加达包裹分发处理仓、越南河内包裹分发处理仓、台湾(中国)台北包裹分发处理仓。总包裹处理仓库面积超过1万平方米,日均包裹流通吞吐量接近20万票。
跨境壹号目前团队人数超过50人,核心团队均由跨境电商专业人士,各国海关进口清关专业人士,国际空运专业人士,经济快递专业人士所组成。并于2017年初获得汇通天下和知名跨境电商专业人士李鹏(麒麟哥)的3000万元天使投资。
跨境壹号,将继续开拓在东南亚的经济快递,让包裹的递送速度更快,让包裹的配送范围更广,让包裹的COD签收率更高,让跨境电商付出的物流成本更低,争取在2018年覆盖东南亚所有国家和地区。
跨境壹号的核心物流服务产品有:
1、跨境壹号的核心物流服务产品
《东南亚各国代收货款COD快递(含海外仓COD快递)》
(1)马来西亚K1-COD快递,中国到马来西亚,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(2)泰国K1-COD快递,中国到泰国,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(3)印度尼西亚K1-COD快递,中国到印度尼西亚,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(4)越南K1-COD快递,中国到越南,代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
(5)台湾K1-COD快递,中国大陆到台湾(中国),代收货款模式,经济快递(含海外仓COD快递)。
2、跨境壹号的核心IT系统
2.1、《K1-Mini-Site跨境壹号Facebook微站系统》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的微型独立网站,类似Shopify,兼容各主流移动浏览器,高度集成Facebook,支持东南亚各国语言包,支持售前客服互动,经过提高转化率细致的优化。除了购物网站的核心功能以外,我们还在K1- Mini-Site跨境壹号Facebook微站系统(以下简称“K1微站”)中集成了以下API功能。
(1)《防数据注入攻击过滤API》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块已经集成在“K1微站”中,帮助您识别恶意竞争对手和恶意客户的数据注入型攻击,帮助您自动筛选出各种各样的恶意订单。例如消费者购物地点和购物时间异常的订单,流量时间序列密度和订单时间序列密度不匹配的订单,等。
【注释:如果您有自己的网站,不需要用我们的“K1微站”,就需要您的IT人员和我们的IT人员,共同进行二次开发,对接《防数据注入攻击过滤API》。】
(2)《K1-EMAIL跨境壹号直复式EMAIL沟通API》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块也已经集成到了“K1微站”中,帮助您通过EMAIL自动发送各种订单状态、物流状态通知给您的消费者,邮件中集成了返回客户中心的URL和二维码。
【注释:如果您有自己的网站,不需要用我们的“K1微站”,就需要您的IT人员和我们的IT人员,共同进行二次开发,对接《K1-EMAIL跨境壹号直复式EMAIL沟通API》。】
(3)《K1-Message跨境壹号直复式短信沟通API》
这是专门针对东南亚Facebook广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块也已经集成到了“K1微站”中,帮助您通过手机短信自动发送各种订单状态、物流状态通知给您的消费者,手机短信中也集成了返回客户中心的URL。
2.2、《K1-ERP跨境壹号COD商业模式专用ERP系统》
这是专门针对东南亚FACEBOOK广告COD商业模式开发的ERP,核心功能主要有:单品H5URL页面盈亏核算,快速采购、快速发货、国内仓补货需求计划,海外仓补货需求计划,以及各种运营管理模块,帮助您管理好后端整个供应链。
【注释:我们的《K1-Mini-Site跨境壹号Facebook微站系统》和《K1-ERP跨境壹号COD商业模式专用ERP系统》是无缝集成的,而且一个“K1-ERP”支持多个“K1微站”(支持数量可达数千个),方便跨境电商企业通过站群模式拓展各个国家的市场,如果同时使用两个系统,就不需要再次进行二次开发。】
除了ERP的核心功能以外,我们还在K1-ERP中集成了以下API功能。
(1)《原始订单审核机制API》
这是专门针对东南亚FACEBOOK广告COD商业模式开发的核心功能模块,帮助您自动筛选出各种异常订单。例如重复订单,消费者联系信息不全订单,配送地址信息不全订单,我们针对各个国家都收集整理了细致到街道的地址库,方便发现异常的地址。
(2)《拒付客户黑名单库API》
我们已经分国家,按照能够收集到的消费者拒付COD的历史记录,把对应的消费者的全部信息(注册信息,联系方式信息,物流地址信息,浏览指纹信息)存储下来,建立拒付消费者黑名单库。并编写遍历审查程序,把每天产生的新订单,与黑名单库进行全部信息的对比。如果发现极高相似度的订单,就标记成有拒付的风险订单。
(3)《订单包裹物流路径达到节点状态通知API》
这是专门针对东南亚FACEBOOK广告COD商业模式开发的核心功能模块,这个功能模块将我们跨境壹号物流管理系统中的订单包裹物流路径达到节点状态,实时的推送到K1-ERP中,同时也通过《K1-EMAIL跨境壹号直复式EMAIL沟通API》和《K1-Message跨境壹号直复式短信沟通API》,帮助您通过Email和手机短信,自动发送通知给您的消费者。并且设计了全套的直复式互动功能,方便消费者通过极致的沟通体验解决各种售前售后问题。
2.3、《K1-COD跨境壹号COD物流管理系统(电商客户对接客户端)》
这个系统是我们公司自己使用的,针对核心COD物流服务产品开发的,管理系统,只向客户开放“电商客户对接客户端”和相应的API。核心功能参见《K1-COD电商客户对接客户端使用说明书》
2.4、《K1-OW跨境壹号海外仓管理系统(电商客户对接客户端)》
这个系统是我们公司自己使用的,针对那些,通过海外仓开展COD业务的电商客户,专门开发的管理系统,只向客户开放“电商客户对接客户端”和相应的API。核心功能参见《K1-OW电商客户对接客户端使用说明书》
2.5、《K1-Call-Center跨境壹号呼叫中心在线客服系统(电商客户对接客户端)》
这个系统是我们公司自己使用的,针对开展COD业务的电商客户,专门开发的售前和售后客服系统,只向客户开放“电商客户对接客户端”和相应的API。核心功能参见《K1-Call-Center电商客户对接客户端使用说明书》
(1)《售前进线,分配到本土语言销售员,订单转化呼叫中心系统》
(2)《售后COD包裹,本土语言客服,签收提醒呼叫中心》
(3)《售后退货,本土语言客服,处理包裹退回和退款呼叫中心》
【注释:我们已经成立了上面(1)(2)(3)的东南亚各国的本土语言的客服团队,跨境电商企业,可以在对接初期免费使用。】
3、跨境壹号的其他物流服务产品
3.1、东南亚各国空加派专线快递
(1)马来西亚K1-EX快递,中国到马来西亚,空加派专线模式,经济快递。
(2)泰国K1-EX快递,中国到泰国,空加派专线模式,经济快递。
(3)印度尼西亚K1-EX快递,中国到印度尼西亚,空加派专线模式,经济快递。
(4)越南K1-EX快递,中国到越南,空加派专线模式,经济快递。
(5)台湾K1-EX快递,中国大陆到台湾(中国),空加派专线模式,经济快递。
3.2、东南亚各国海外仓(支持退换货功能)
(1)马来西亚K1-OW海外仓,中国到马来西亚,海外仓(支持退换货功能)。
(2)泰国K1- OW海外仓,中国到泰国,海外仓(支持退换货功能)。
(3)印度尼西亚K1- OW海外仓,中国到印度尼西亚,海外仓(支持退换货功能)。
(4)越南K1- OW海外仓,中国到越南,海外仓(支持退换货功能)。
(5)台湾K1- OW海外仓,中国大陆到台湾(中国),海外仓(支持退换货功能)。
3.3、东南亚各国大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理
(1)马来西亚K1-DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(2)泰国K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(3)印度尼西亚K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(4)越南K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
(5)台湾K1- DCC大货空运(陆运、海运)双清到门,国际货运代理。
3.4、非东南亚物流服务产品:
(1)马来西亚海关进口清关服务、泰国海关进口清关服务、印度尼西亚海关进口清关服务、越南海关进口清关服务、台湾(中国)海关进口清关服务。
(2)中国海关9610出口清关服务,中国海关9610进口清关服务。
(3)DHL国际快递
(4)中国邮政小包裹、德国邮政小包裹、马来西亚邮政小包裹
跨境壹号成立于2015年6月29号总部设在深圳,经过两年的建设期。目前已经建成了,深圳、广州、成都三个收货网点,深圳包裹集中转运快速处理中心,马来西亚吉隆坡包裹分发处理仓、泰国曼谷包裹分发处理仓、印度尼西亚雅加达包裹分发处理仓、越南河内包裹分发处理仓、台湾(中国)台北包裹分发处理仓。总包裹处理仓库面积超过1万平方米,日均包裹流通吞吐量接近20万票。
跨境壹号目前团队人数超过50人,核心团队均由跨境电商专业人士,各国海关进口清关专业人士,国际空运专业人士,经济快递专业人士所组成。并于2017年初获得汇通天下和知名跨境电商专业人士李鹏(麒麟哥)的3000万元天使投资。
跨境壹号,将继续开拓在东南亚的经济快递,让包裹的递送速度更快,让包裹的配送范围更广,让包裹的COD签收率更高,让跨境电商付出的物流成本更低,争取在2018年覆盖东南亚所有国家和地区。