两周前我曾投诉摩天轮假票的情况,后来事情圆满解决。介于摩天轮的请求,我在事情解决后删除了相关帖子。但我觉得我欠各位在帖子下支持我维权的蓝血人一个谢谢和一个交代,所以在事情平息一段时间后将结果告知在贴吧。真心谢谢各位热心蓝血人!
在贴子发出两天后,摩天轮再次约我面谈。他们的负责人接受了我预先提出的赔偿方案以弥补我在现场窗口补票以及请假来回奔波维权的损失(并且据事后观察,是在没有和卖家以及出票方协商责任分担的情况下 先行垫付的)。这其中相当大的原因是他们注意到了贴吧里(以及宽带山)蓝血人支持维权的呼声,不希望此事继续发酵。既然认赔,我也没有理由再继续纠结责任问题。至于球票上非卖品的问题,我还是表达了我原来的意思:我理解每个行业有它自己的潜规则和套路。球迷只是想要更多的票源和更好的价格,只要能顺利进场并在票面价格相对的看台看球,我不在乎是否是非卖品。 那只剩下最后一个问题:出问题的票品到底是怎么来的?是假票还是什么原因?
为此,摩天轮约我在之后几天一起拜访了出票的一级代理(出于维护合作伙伴的名声,摩天轮不希望我提及公司名字)。 这家公司的负责人接待了我们,承认出问题的票品确来自他们处。负责人确认票品上信息没有印错,同时有隐晦的告诉我们,因为一些不便说明的原因,官方会在主席台(1台)位置印制不存在的座位的票,用途涉及到某些行业机密。而这次因为人为失误,将这些票品流通进了市场。 前后沟通我和摩天轮从这位负责人那只能得到很有限的信息。
于是此事就此画上一个句号,尽管事情还留有一些存疑。
以下是我事后的分析以及想法:
1. 出票的一级代理在行业里极为资深,所以票品为非官方途径造假所制的可能性无限接近于零。
2. 摩天轮对于票品问题事先确不知情,只是作为平台达成交易。问题的发生它不是主要责任人,却不得不成为消费者怒火下的炮灰。(这是我答应摩天轮删帖去除影响的主要原因。责任不在它,盯着它怼就不太厚道。)
3. 问题票品的产生涉及到某些行业潜规则或者内幕。这其中的作用我无法推测,许多行业会需要作假来达成某些目的。 比如房产中介作假合同开租房发票,比如企业作假标书来陪标... 但制作出一些座位并不存在的媒体赠票 是出于什么目的,我和摩天轮都无法得知。
4. 这些票本不该出现在市场。 但可能因为疏忽,它们被印制成了实票,并被混进其他票中一起流通进了市场。是这次事件的起因。
所以 整件事就是 官方漏出了问题票,通过摩天轮到了我手里。我通过投诉狠狠怼了摩天轮。摩天轮先把锅背上了,再和我一起追根溯源。源头在官方且涉及到一些内幕,我们只能无功而返。
最后有以下几点 要澄清:
1. 票品不是来自制假作坊,摩天轮的票品渠道相对是正规的。
2. 因为类似事件(出现假票)确实极少发生,加之票源渠道相对正规,使得摩天轮不相信票品会有问题,所以导致与我的维权在最初产生冲突。
3. 两天时间将此事了结,比我预期快很多。这既受贴吧各位支持和顶赞的影响,也算摩天轮有所担当。以后我
应该还会在摩天轮上买票(始终是便宜)。
4. 这次是小概率事件,估计一级代理也不太可能再会发生第二次同样问题了。
在贴子发出两天后,摩天轮再次约我面谈。他们的负责人接受了我预先提出的赔偿方案以弥补我在现场窗口补票以及请假来回奔波维权的损失(并且据事后观察,是在没有和卖家以及出票方协商责任分担的情况下 先行垫付的)。这其中相当大的原因是他们注意到了贴吧里(以及宽带山)蓝血人支持维权的呼声,不希望此事继续发酵。既然认赔,我也没有理由再继续纠结责任问题。至于球票上非卖品的问题,我还是表达了我原来的意思:我理解每个行业有它自己的潜规则和套路。球迷只是想要更多的票源和更好的价格,只要能顺利进场并在票面价格相对的看台看球,我不在乎是否是非卖品。 那只剩下最后一个问题:出问题的票品到底是怎么来的?是假票还是什么原因?
为此,摩天轮约我在之后几天一起拜访了出票的一级代理(出于维护合作伙伴的名声,摩天轮不希望我提及公司名字)。 这家公司的负责人接待了我们,承认出问题的票品确来自他们处。负责人确认票品上信息没有印错,同时有隐晦的告诉我们,因为一些不便说明的原因,官方会在主席台(1台)位置印制不存在的座位的票,用途涉及到某些行业机密。而这次因为人为失误,将这些票品流通进了市场。 前后沟通我和摩天轮从这位负责人那只能得到很有限的信息。
于是此事就此画上一个句号,尽管事情还留有一些存疑。
以下是我事后的分析以及想法:
1. 出票的一级代理在行业里极为资深,所以票品为非官方途径造假所制的可能性无限接近于零。
2. 摩天轮对于票品问题事先确不知情,只是作为平台达成交易。问题的发生它不是主要责任人,却不得不成为消费者怒火下的炮灰。(这是我答应摩天轮删帖去除影响的主要原因。责任不在它,盯着它怼就不太厚道。)
3. 问题票品的产生涉及到某些行业潜规则或者内幕。这其中的作用我无法推测,许多行业会需要作假来达成某些目的。 比如房产中介作假合同开租房发票,比如企业作假标书来陪标... 但制作出一些座位并不存在的媒体赠票 是出于什么目的,我和摩天轮都无法得知。
4. 这些票本不该出现在市场。 但可能因为疏忽,它们被印制成了实票,并被混进其他票中一起流通进了市场。是这次事件的起因。
所以 整件事就是 官方漏出了问题票,通过摩天轮到了我手里。我通过投诉狠狠怼了摩天轮。摩天轮先把锅背上了,再和我一起追根溯源。源头在官方且涉及到一些内幕,我们只能无功而返。
最后有以下几点 要澄清:
1. 票品不是来自制假作坊,摩天轮的票品渠道相对是正规的。
2. 因为类似事件(出现假票)确实极少发生,加之票源渠道相对正规,使得摩天轮不相信票品会有问题,所以导致与我的维权在最初产生冲突。
3. 两天时间将此事了结,比我预期快很多。这既受贴吧各位支持和顶赞的影响,也算摩天轮有所担当。以后我
应该还会在摩天轮上买票(始终是便宜)。
4. 这次是小概率事件,估计一级代理也不太可能再会发生第二次同样问题了。