科技的进步带动人们生活水平的发展，代步工具、通讯工具等各种生活用品都在不断推陈出新，使人们的生活更为便捷。随着手机的面世，越来越多的日常工作多可以在手机上完成，现在不管是最基础的打电话、发短信、定闹钟，还是上网、购物、缴费、订票等，几乎所有人们的日常所需都可以通过手机来完成。手机软件的涵盖面广、功能齐全，得到许多消费者的认可。
许多保险公司也开始发展自己的手机客户端，不仅填补了官方网站不够方便、快捷的空缺，也满足了消费者碎片化时间的利用率，丰富了人们的日常生活。由于移动客户端也是官方渠道，所以对于其产品的展示、介绍与销售同样拥有专业、详细、可靠的特点，让使用客户端的消费者感到安心，赋予了他们应有的保障
移动客户端受到广大消费者认可不止源于它的便利性，还因为它有着相比于官网的独特优势。现在很多移动客户端都推出了定制化服务，可以智能地根据消费者的搜索、浏览、购买情况判断出消费者所喜爱或关注的产品类型，而推送相应的建议与提醒，或智能地对特定年龄段、工作、性别的人群推出相应的产品，从而满足他们的需求。
消费者在使用移动客户端的时候，能随时根据自己的喜好调节字体、颜色、皮肤（配色）等个性化参数；可以在特定板块提问，也可以自由的回答其它提问者的问题；可以在留言区发表自己的感受或作相关推荐，增进了消费者之间的交互性，让选购保险变得不再单调。投保后，消费者也可以通过软件随时查看已购买的保险或新推出的保险，省去了到处去找纸质保单的麻烦。
互联网保险移动客户端固然是一个很好的模式，为广大投保人或想要投保的消费者带来便利，但互联网也会给消费者带来一些烦恼，如同保险代理人的过分推销一样，如果产品的广告词或宣传标语等存在过分夸大、虚假、错误引导等情况，也会给消费者带来不必要的损失，这些情况还有待保险公司和监管部门去做进一步完善。但不管怎么说，手机软件的便捷性都是众所周知的，移动客户端必将是今后互联网保险发展的大势所趋。