3月份购买了2台格力变频空调,一个柜机一个挂机。售后安装师傅来了递烟端茶,告诉师傅变频空调三分质量七分安装,让他给抽真空15到20分钟,没想到格力空调售后师傅安装时,抽真空只抽了4分钟,抽2分钟时就要停止,我及时制止了,4分钟时就关掉真空机,打开了R32制冷剂阀门,另外一台也一样,没办法,说好话也没用,如果抽真空不彻底,制冷制热效果差,厂家有严格要求。最后联系了售后和相关部门,多方交涉,答应更换室外机,经鉴别,2台新机外壳有外伤变形,标签贴的位置也不对,这2台室外机也是客户返修机,并且更换了我的原来的室外机接线盖条形码后给我安装上了,这次按标准抽了真空,可是如果是我这种情况的返修机,制冷剂中已经混入了空气,有用吗?虽然不满意,也没办法,只有这样了。
以前听说格力空调售后太差了,原想我们这里可能不会,现在才知道为什么网络上这么多骂格力,更换条形码当新机卖,呵呵,很是巧妙。
经在格力售后了解,凡是格力厂发货卖出来的空调,不可能再返回工厂,不是货运买单,就是售后买单。所以市场上被客户退或换的机子,又全部流入市场,市场上可能有相当大量的“返修机”,当然这些返修机是售后返修的,呵呵。即便你在商场购买的新机,也有可能是返修机。
经过这次购买格力空调,就当买次教训,以后我和我身边的朋友是不会购买格力空调了,其实空调也不是神秘的高科技产品,大部分厂商质量差不多,空调寿命长,关键看售后,格力空调的几级售后太差了,格力在走下坡路。
以前听说格力空调售后太差了,原想我们这里可能不会,现在才知道为什么网络上这么多骂格力,更换条形码当新机卖,呵呵,很是巧妙。
经在格力售后了解,凡是格力厂发货卖出来的空调,不可能再返回工厂,不是货运买单,就是售后买单。所以市场上被客户退或换的机子,又全部流入市场,市场上可能有相当大量的“返修机”,当然这些返修机是售后返修的,呵呵。即便你在商场购买的新机,也有可能是返修机。
经过这次购买格力空调,就当买次教训,以后我和我身边的朋友是不会购买格力空调了,其实空调也不是神秘的高科技产品,大部分厂商质量差不多,空调寿命长,关键看售后,格力空调的几级售后太差了,格力在走下坡路。