为了给家人提高下生活品质,决定添置一件新家电成员-智能马桶盖。不想去实体店去看,就从网上看了下,现在真的好多品牌,对比了松下、TOTO、九牧、海尔等等品牌,从性价比、知名度、服务口碑海尔爱国情怀,最终选择了海尔。
25日上午在京东上下单,提示当天就能收到,下午5点多就到货了,西安本地库出库还是很快的。收到货后就联系卖家怎么安装,在线客服告知是可以享受免费首次安装,让联系4006999999,想着今天有点晚,26日一早我联系了服务约上门安装,客服告知10点前联系上门安装。大约9点过一点就有一个西安的师傅联系确认是否在家要来安装,师傅表示从市区过来,算下路程约定10点半左右来安装。10点40左右一个清秀的小伙子过来了,说海尔的安装师傅,进门鞋套,出示了工作证我就带着他去卫生间。先是测量了下原先的安装位置,然后就开箱验货,拆旧,安装新的马桶盖,一气呵成,20分钟左右就搞定了安装,接下来师傅又测试机器并且告诉我使用的时候注意事项。
虽然这过程说起来简单,但这肯定是小师父无数次的服务经验积累,极致、专业、良好的服务感受让我真正体验到家电业的第一服务口碑品牌这优秀的服务,给小师父点赞、给海尔点赞、给国产品牌点赞!
25日上午在京东上下单,提示当天就能收到,下午5点多就到货了,西安本地库出库还是很快的。收到货后就联系卖家怎么安装,在线客服告知是可以享受免费首次安装,让联系4006999999,想着今天有点晚,26日一早我联系了服务约上门安装,客服告知10点前联系上门安装。大约9点过一点就有一个西安的师傅联系确认是否在家要来安装,师傅表示从市区过来,算下路程约定10点半左右来安装。10点40左右一个清秀的小伙子过来了,说海尔的安装师傅,进门鞋套,出示了工作证我就带着他去卫生间。先是测量了下原先的安装位置,然后就开箱验货,拆旧,安装新的马桶盖,一气呵成,20分钟左右就搞定了安装,接下来师傅又测试机器并且告诉我使用的时候注意事项。
虽然这过程说起来简单,但这肯定是小师父无数次的服务经验积累,极致、专业、良好的服务感受让我真正体验到家电业的第一服务口碑品牌这优秀的服务,给小师父点赞、给海尔点赞、给国产品牌点赞!