就苹果手机而言，死机的原因可能是：
1、内存不够，或同事开启的程序较多，占用大量内存，导致运行内存不够； 某个程序开启，
占有太多的内存；
2、可能有病毒或者其他不明原因。 建议尽可能减少同时开启多个程序；清理手机内存；安装
杀毒软件。必要的时候做主复位，或刷新数据。
3、iphone本身是在正常情况使用的，在中国几乎所有的iphone都是破解+越狱，自然，在这
种不正确的使用前提下，苹果本身的系统会因为有些破解程序的使用不当而导致凌乱，从而造
成死机。要想了解更多苹果手机故障解决办法，可以网上咨询苹果客服http://lzt.zoosnet.net/LR/Chatpre.aspx?id=LZT79923918&lng=cn&p=BJWT-NXH-TTH也可以拨打苹果客服热线01【0536】30-616进行咨询……
解决方法：
1、可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，
此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。如果当按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第
把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
2、如果都不行的话，请拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以
后，也就切断电源了。这时我们再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机就可以了。使用
安全可靠的软件进行下载安装App，尽量不要安装被修改过的应用。