户外零售商North Face使用IBM的人工智能超级计算机Watson创建个性化的在线购物体验。根据客户提出的一系列问题，North Face帮助客户改进产品选择。如果客户表示他们喜欢在冬季徒步旅行，该计划将询问客户他们在哪里以及他们喜欢什么，推荐合适的保暖外套，让他们享受他们最喜欢的运动。聊天机器人使选择更容易，而不是看数以百计的产品为他们找到合适的产品。http://www.cjzb8.com/