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大众点评侵犯消费者权益!!无缘无故封我账号!!

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大众点评无缘无故的要对我的账号进行处罚,而且前后说法不一致,已经严重侵犯到了我的权利,已经和大众交涉两天,但是他们还是说要处罚,之前在5月13日上午10点左右,我主动致电大众关于我的账号问题,说我连续登陆2到3周,就不会有问题,不到48小时,就给我发送站内信,说在5个工作日后对我禁言1个月,取消会员身份。我问他们什么原因,说的什么莫名其妙的,子虚乌有的原因,他们从来没有明文写过一个设备只能登陆一个账号,我登陆一下别人的账号怎么了,大众真的是无良商家,侵犯消费者权益!!


IP属地:江苏来自iPhone客户端1楼2018-05-17 11:02回复