1、我的投诉对是京东商城售后客服作风官僚，以及“京东 Apple 产品专营店”苹果品质差劲，以及京东不提供纸质发票！！！！
2、事件描述： 2018年1月京东商城的“京东 Apple 产品专营店”买了一个苹果电脑，就是这个：Apple MacBook Pro 13.3英寸笔记本电脑 （2017款Core i5处理器/8GB内存/256GB硬盘 ），2018年4月苹果电脑就莫名其妙的重启、花屏和死机。申请售后，售后告诉我要维修一个月！
真是店大欺客！
3、一个电子产品使用寿命也就18个月，你们就维修一个月。11288/18=627元（真实价格保密，以11288元举例）的使用价值在你们售后的手里白白浪费。麻烦你们以后再所有的电子产品上标明售后需要一个月，不要欺诈用户，好吗？？？
不要告诉我你们会我为延续一个月，有本事你们打破摩尔定律，电子产品寿命延长到19个月！维修一次，电子产品就贬值一次，你们懂吗！
4、我申请的售后正文：
Macbookpro 序列号 ************，电脑在电量60%以下时候，莫名重启甚至不能开机，有时候还会花屏。1、电池矫正极值是3666，我的电脑循环次数才46，电池状态就成了“修理电池”。
2、使用ps的时候，电脑硬盘响声很大，比华硕的笔记本的机械硬盘响声还大，真怀疑这个电脑是否是“固态硬盘”。
3、电池参考码居然是ppt002,你们必须把这个电池给我看下出厂日期，这样的二手货也拿的出手。
京东的客服三次体验：
1、京东有个“售后100分：自京东售后收到返回商品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内给出解决方案：”，京东的售后团队在这三次内一次都没有做到。我电话上有时间记录。
2、出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务，告诉你们这个时间是一个月。不信你们联系售后试试。
3、第一次说正品也会坏,维修一个月；第二次可以5天，我当时太忙急于用电脑，不同意；第三次一个月。
这些人，太无语----真是！
京东的产品和售后大不如以前！
也许京东你会说，你们的服务用语很好，但是京东，用户花这么多钱，不是买你们家的服务用语。我们买的是产品以及产品质保。
2、事件描述： 2018年1月京东商城的“京东 Apple 产品专营店”买了一个苹果电脑，就是这个：Apple MacBook Pro 13.3英寸笔记本电脑 （2017款Core i5处理器/8GB内存/256GB硬盘 ），2018年4月苹果电脑就莫名其妙的重启、花屏和死机。申请售后，售后告诉我要维修一个月！
真是店大欺客！
3、一个电子产品使用寿命也就18个月，你们就维修一个月。11288/18=627元（真实价格保密，以11288元举例）的使用价值在你们售后的手里白白浪费。麻烦你们以后再所有的电子产品上标明售后需要一个月，不要欺诈用户，好吗？？？
不要告诉我你们会我为延续一个月，有本事你们打破摩尔定律，电子产品寿命延长到19个月！维修一次，电子产品就贬值一次，你们懂吗！
4、我申请的售后正文：
Macbookpro 序列号 ************，电脑在电量60%以下时候，莫名重启甚至不能开机，有时候还会花屏。1、电池矫正极值是3666，我的电脑循环次数才46，电池状态就成了“修理电池”。
2、使用ps的时候，电脑硬盘响声很大，比华硕的笔记本的机械硬盘响声还大，真怀疑这个电脑是否是“固态硬盘”。
3、电池参考码居然是ppt002,你们必须把这个电池给我看下出厂日期，这样的二手货也拿的出手。
京东的客服三次体验：
1、京东有个“售后100分：自京东售后收到返回商品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内给出解决方案：”，京东的售后团队在这三次内一次都没有做到。我电话上有时间记录。
2、出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务，告诉你们这个时间是一个月。不信你们联系售后试试。
3、第一次说正品也会坏,维修一个月；第二次可以5天，我当时太忙急于用电脑，不同意；第三次一个月。
这些人，太无语----真是！
京东的产品和售后大不如以前！
也许京东你会说，你们的服务用语很好，但是京东，用户花这么多钱，不是买你们家的服务用语。我们买的是产品以及产品质保。
