#电商#进入2018年听到越来越多的人抱怨：生意越来越难做了，实体难做，电商也难做了，想转行了，却又不知道做什么……从街边小摊到大工厂企业主似乎都在焦虑这个问题，生意艰难维继，匆匆忙忙一个月到头来一算勉强糊口有时候还倒贴，继续做下去看不到希望，想改变却不知道从何入手，似乎大半个社会的产业都陷入这种茫然状态，未来的机会在哪？
让人迷茫的原因只有一个，那就是不知道要做什么了。多数人抱怨自己所在的产业不好，竞争太激烈，利润空间很小。卖包子的说1元1个的包子根本没有利润，生意要做不下去了；买鞋的说，市场早就过剩了，你看百丽、达芙妮都卖不出关店了；做女装电商的说这个类目竞争太激烈，很多都是赔本赚吆喝，快玩不起了；做互联网的说市场都被BAT霸占了，在夹缝勉强生存……总之都是生意难做，行业没希望了。
事实真的如此吗？如果你仔细观察每一个行业就会发现：同是街边小摊总有人生意红火，有人生意惨淡；同是卖鞋子的淘宝店有的店铺月销几万件，有的店铺月销个位数；同是做互联网有人2年就做到了融资上市，有人做了十年还是小打小闹艰难维继。任何一个行业在竞争中都会遵循二八定律，赚钱的是头部20%，剩下的80%都是勉强维继最终可能会被淘汰掉的，这一比例在互联网领域马太效应更甚有可能是1%对99%。所以多数人说生意难做那是正常的，根本没有好做的生意，那么如何在竞争中突围成为那20%或者1%呢？
1、在趋势中发现新的生意机会。
时代在发展，科技在进步，生活的方方面面都是在不断地发展变化中进步的。每一次变化都与蕴藏着新的机会。随着消费升级现在的年轻人越来越追求个性化，有人看中了这个商机卖定制T恤，一下子就火了。同样今年最火的是什么？抖音短视频，很多人刷短视频只是图个乐呵，有生意头脑的就发现了巨大商机，于是很多店铺都做起了自己的抖音账号，发布一些以自己店铺为背景的搞笑视频，或者植入自己的产品，只要内容优质抖音都会帮你推荐给更多的人，这样越来越多的人会看到你的产品或者店铺，你就潜移默化的做了一次完美的免费营销。在抖音出来之前你想在视频网站做广告，费用都是四位数起步按曝光量收费的，相对来说抖音无疑给大家提供了一个完美的营销平台。从各种抖音爆款：海底捞的各种独辟蹊径的吃法；名创优品各路平价香水；小猪佩琦的玩具，储蓄罐玩具，奇葩蛋糕，纳米海绵等等就可以看到抖音所释放出的巨大能量。当然了可以利用的平台不只有抖音，那里有流量我们就去哪里做内容，做曝光，产品想不火都难。
2、转变思维由卖货思维转变为服务思维
以前我们追求出货量，东西卖出去这个买卖就完成了，现在随着用户需求的提升，用户所购买的不再是单纯的产品，而是这个产品所承载的服务。只有产品没有服务的商业模式将逐步被淘汰，店家需要做的就是抓住机会升级商品服务，赢得发展先机。例如街边水果摊以前只是按斤卖水果，现在都提供洗净切好打包或者送货上门的服务了；淘宝卖优盘和VR眼镜的都会提供歌曲和视频内容。这些都是最初级的商品＋服务模式，走在科技前沿的互联网行业已经有更深度的服务模式在运行，举个例子：智能家居厨电行业炒菜机已经问世，它不仅能做各种美味的菜肴，还能把你做的菜肴录制成食谱上传到云空间，它录制的不仅仅是传统意义上的菜谱什么时间放什么食材，煮几分钟这么简单，它会记录下来厨具工作过程中所有的热功率曲线，就是几成火候做出来的最鲜嫩做到分毫不差，你可以把你录制的菜谱不断优化到最佳口味，还可以上传到云空间随时使用，你可以私有仅自己可见，也可以把菜谱公开所有买这个智能厨具的客户都可以下载你的菜谱做菜，你的菜谱被点赞或被认可多了还可以收到平台奖励，也就是说可以赚钱。想想一下未来，你买了一个智能牛排机，你就可以吃到全世界顶级大厨菜谱做的美味牛排，想吃几成熟的随便一个按钮就可以搞定。这就是未来的电商新趋势，商品只是服务的载体，你买了一个智能厨电最有价值的不是这台机器，而是这台机器所提供服务：不断更新的全世界最美味的食谱，而且这个服务还是不断优化升级的，并且你可以通过共享这个服务赚钱。智能汽车智能音箱都在往这个方向发展，那么现在是时候后重新审视一下你的产品了，怎样与服务结合，实现升级优化，在未来的发展中抢占先机。
3、跨界思维和降维打击
互联网时代你最可怕的竞争对手不是同行，而是跨界把你的行业做成免费的人。互联网行话叫做：“降维打击”。典型的例子就是微信击败手机短信，当年移动联通电信还在为谁家手机短信费用低相互竞争厮杀的时代，微信出来了直接免费发信息，于是移动联通电信的短信业务就凉凉了。为什么微信发消息免费，因为微信不靠发消息赚钱，它靠的是巨大的用户量来赚广告商的钱。简单说来就是别人能够把你赖以生存的行业做成免费的服务，它通过其他方面的收入来弥补这里的损失，就能对你形成降维打击。这样的例子在互联网界还有很多：360杀毒免费，卡巴斯基和金山死了。小米手机成本价卖货，逼死了一大批山寨手机，小米未来还有可能免费给你手机，这取决于其他业务的营收能不能覆盖手机的硬件成本，一旦达到这个平衡点小米手机就会免费，因为他不靠卖硬件赚钱，而是靠手机所承载的服务赚钱，小米的米家生态正是从这个维度发展的。别人之所以能够实现降维打击是因为他做的业务是跨界的，它把一种业务做成低于成本的或者免费的，为其他的业务引流或服务，从整体上来说他依然是赚钱的。也许你没有BAT这种横跨几个行业的实力，但是跨界思维都值得每一个电商生意人好好的考量一番，如何把自己的产品实现跨界，增强业务竞争力和盈利能力。
相信，做好以上三点中的任意一点，都会大大增加你在竞争中脱颖而出的几率，与时俱进是每个生意人应有的品格。
