电子产品后悔在淘宝买了

电子产品后悔在淘宝买了，淘宝买的平板，一直大问题没有，小问题不断。之前wifi不能用，寄修过来回运费都是我出。这次开软件卡死，恢复了下，时间久忘记用户名了，联系客服，按照说的清除所有后，还是要用户名。如果寄修的话，来回运费还是我出，刷机一百八。我无语了。简直和人家京东没法比。