容声冰箱售后服务质量差，服务电话形同虚设

我的冰箱冷冻室突然温度下不来。提前一天联系售后服务电话安排，反馈隔天上门维修。结果到了昨天，无人上门维修，连打四个电话，结果告知立即联系处理反馈。结果就是等到我发帖也没有任何反馈和安排。从早上10点到下午四点，连打四个电话。敬告即将选择容声的朋友，擦亮眼睛，没有售后你将陷入无尽麻烦。我会实时更新此次经历

昨天好不容易来了一个师傅，已经过去3天，冰箱里食物全部化掉损坏。
师傅检查了一下，说6日来换件。问什么时候，说会打我电话，结果到现在没有人联系。

顶

又隔了一个小时，还无进一步消息，也没有人联系

您好，我是容声冰箱总部人员，给您带来的不便敬请谅解！为尽快解决您的问题，请发私信留下您联系方式，或拨打容声全国客服电话4008099999联系，我们会妥善处理，请您放心，谢谢！

联系有用吗？我一直用客服电话投诉

一个产品要有良好的售后服务才能取信于消费者。

容声冰箱技朮质量太差，我16年10月7日买了一款客声高端冰箱，17年8月开始修，至今已修多次，但问题不但出现，实在心烦，建意该厂关闭算了。

售后都是外包的，前天来我家看了一眼说要收费，检查费！来之前电话不说收费到了就要收费，我说修理多少钱？他说要检查完才知道，没让他检查，今天电话说不用检查直接报价至少600，不能保证以后同样毛病不犯，也就是说再修一次我可以买台新的了！容声，请你改名，容病！容易生病！

真的我的老是不能制冷，烦的一比

我家的也是过了质保后，就是不制冷了，打售后都是外包的，充完冷过了二十多天又不好使了

售后服务一看30元，不合理

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