扬帆远航新征程
加入指旺金科,陈强坦言,最打动他的是公司在新金融领域的战略布局,以及对技术人才的重视,这里将是他把大项目实施经验持续深化的舞台,也是他在金融领域继续深耕的平台。陈强有信心助力指旺金科迈向一个新的台阶。对于未来指旺金科的发展规划,陈强也有明确的规划:
首先需要建立一个满足更高质量要求的技术体系,从一个方向上约束。比如研发交付体系、项目管理体系、质量体系等。对外进行业务拓展,交付的质量是口碑的基石,因此做出来的东西一定要保证质量。在陈强的规划和带领下,指旺金科已经搭建了完善的技术体系,并成立了架构组,这样可以更好地把控指旺金科未来的演化路径和方向。因为架构组的存在可以把控如何设计产品的底层架构,减少重复劳动、降低复杂度,提高工作效率。建立各种技术标准也是必不可少的环节,沿着标准化做出来的东西才能经得起推敲。
其次,要做到各部门“互通”,几个分公司one team的概念。公司的快速发展离不开企业文化潜移默化的渗透。
陈强提到公司内部看待工作问题的方式要逐渐统一,比如很简单的一个问题:如何理解“done”这个概念,也许有的人认为done就是完成了这个工作,但领导对done的理解可能是你完成并且自查后没有问题才提交。有时候你以为的“做完”和客户理解的做完可能也会不一样,所以首先要在公司内部对关键的概念形成统一的认知,这样既可以节约沟通成本,也可以给客户留下更专业的印象。
加入指旺金科后,陈强总带领团队遵循“客户至上”的态度有目共睹。
之前有个杭州的客户,对生产环节提出了一些问题,接到客户电话的时候,已是周六凌晨一点,陈强没有丝毫纠结,果断安排同事介入,并在第一时间从上海驱车前往杭州,到达客户现场帮助处理问题。团队及时准确地应对问题,站在客户角度,把客户的所有问题做了整理,从各个维度思考和分析,包括处置问题的时间点及期望点都做了梳理,每两个小时反馈一次动态。正是这种面对危机情况,依然能够临危不惧,冷静给出合理解决方案的态度和能力、及时的响应速度,得到了客户的认可和肯定。