IT中的软技能差距是真实存在的。从高效沟通到协作思维,以下是IT招聘经理正在寻找或应该寻找的非技术技能,以确保团队获得成功。
招聘经理和招聘专员抱怨软件技能在IT方面存在差距,最近的数据证实了这种情绪。领英与凯捷咨询公司(Capgemini)联合公布的一份报告发现,越来越多的雇主表示,他们的组织缺乏软技能(接近60%的人)而不是硬数字化技能(51%的人)。
领英今年的全球招聘趋势报告称,有些公司,如沃达丰和花旗发现软技能十分重要,以至于他们在面试过程中要使用调查和人工智能来评估沟通技巧。
我们与专家和招聘经理进行了交流,以撰写当今IT最受欢迎的软技能列表。如果作为候选人的你具备这些技能中的任何一个或具备所有技能,那么在你下一次面试中,它们就是有用的谈话要点。如果你不具备这些技能,你可能会发现一些值得重温的领域。如果你正在招人,你的同仁最看重团队的这些技能。
推销术
对于那些主张所有工作本质上都是销售的人来说——你自己的、公司的使命或项目或产品——达成交易是所有技能中最重要的一个。
Quick Base的战略和产品管理副总裁Jay Jamison说:“在某种程度上,不管你承担了什么样的职责,你都是在做销售。根据你的想法或未来愿景推销你的人员——或者你是否持有名额并需要削价销售。沟通技能,自我意识和销售能力以及影响力是我所需要的头三项软技能。”
高效的沟通
DigitalOcean公司的计算/网络/存储工程高级总监Dave Smith在寻找善于沟通的人、团队和领导者。“在团队中促进良好的沟通模式不仅可以完成工作,还可以确保你的团队表现出色并且快乐。”
Smith有一个评估求职者沟通技能的小技巧:让他们向你介绍职业发展的亮点。
Smith说:“这使面试像讲故事一样精彩,因为他们现在正在分享专业经验的‘故事’,在不同阶段,我喜欢深入探究问题,以更好地了解他们,并且看到他们在谈论熟悉的主题时表现如何。”
翻译技术术语的能力
CompTIA的首席技术布道师James Stanger高度重视这样的能力——将科技术语转化为商业人士和消费者都能理解的语言。
Stanger说:“我有两位不可多得的合作者,他们用不可思议的方式把事情简化成完美的,精辟的陈述。有时候他们可能会有点尖酸刻薄——这纯属娱乐,不必介意,他们的方法能发挥真正的用处。它确实可以帮助每个人设定等级并继续讨论技术和业务需求。你不能只用一个商业术语或其它极客行话。”
一种合作的心态
IT部门中的分布式团队正在崛起,当同事分散开来时,协作就要付出额外的努力,而你在办公室里领会到的社交线索是无法在Slack、电子邮件或电话会议中看到。
招聘经理和招聘专员抱怨软件技能在IT方面存在差距,最近的数据证实了这种情绪。领英与凯捷咨询公司(Capgemini)联合公布的一份报告发现,越来越多的雇主表示,他们的组织缺乏软技能(接近60%的人)而不是硬数字化技能(51%的人)。
领英今年的全球招聘趋势报告称,有些公司,如沃达丰和花旗发现软技能十分重要,以至于他们在面试过程中要使用调查和人工智能来评估沟通技巧。
我们与专家和招聘经理进行了交流,以撰写当今IT最受欢迎的软技能列表。如果作为候选人的你具备这些技能中的任何一个或具备所有技能,那么在你下一次面试中,它们就是有用的谈话要点。如果你不具备这些技能,你可能会发现一些值得重温的领域。如果你正在招人,你的同仁最看重团队的这些技能。
推销术
对于那些主张所有工作本质上都是销售的人来说——你自己的、公司的使命或项目或产品——达成交易是所有技能中最重要的一个。
Quick Base的战略和产品管理副总裁Jay Jamison说:“在某种程度上,不管你承担了什么样的职责,你都是在做销售。根据你的想法或未来愿景推销你的人员——或者你是否持有名额并需要削价销售。沟通技能,自我意识和销售能力以及影响力是我所需要的头三项软技能。”
高效的沟通
DigitalOcean公司的计算/网络/存储工程高级总监Dave Smith在寻找善于沟通的人、团队和领导者。“在团队中促进良好的沟通模式不仅可以完成工作,还可以确保你的团队表现出色并且快乐。”
Smith有一个评估求职者沟通技能的小技巧:让他们向你介绍职业发展的亮点。
Smith说:“这使面试像讲故事一样精彩,因为他们现在正在分享专业经验的‘故事’,在不同阶段,我喜欢深入探究问题,以更好地了解他们,并且看到他们在谈论熟悉的主题时表现如何。”
翻译技术术语的能力
CompTIA的首席技术布道师James Stanger高度重视这样的能力——将科技术语转化为商业人士和消费者都能理解的语言。
Stanger说:“我有两位不可多得的合作者,他们用不可思议的方式把事情简化成完美的,精辟的陈述。有时候他们可能会有点尖酸刻薄——这纯属娱乐,不必介意,他们的方法能发挥真正的用处。它确实可以帮助每个人设定等级并继续讨论技术和业务需求。你不能只用一个商业术语或其它极客行话。”
一种合作的心态
IT部门中的分布式团队正在崛起,当同事分散开来时,协作就要付出额外的努力,而你在办公室里领会到的社交线索是无法在Slack、电子邮件或电话会议中看到。