2017年8月份我在苏州相城太平办了一张英派斯健身卡,因为2018年要搬家,办卡之前问清楚是可以免费转到另一个馆的,因为可以免费转馆,不收取任何费用。我就办了五年的,3900多,而且我怕他们说谎,就让把免费转馆写在了合同上面,现在我想转,却说可以转但两个馆价格不同要补差价,或者降低时间,当时得销售人员言之凿凿,不收取任何费用,现在又来这一出,说是合同上没有写不收差价什么的,我又问他们可以退卡嘛,他们说是要收取30%的手续费,这是他们销售的问题,又不是我,我想问一下,这属不属于消费欺诈呢,顾客就这么被他们一句句话给欺骗~很气愤,这是他们销售欺骗,要是知道还要补差价什么的,我不可能办5年的卡,我希望能够全款退卡,或者免费迁馆不收什么差价费,销售的的时候百依百顺什么都可以,现在又出来什么条条框框,根本就是欺骗~