本来我里宽带是58元一个月，但是最后变成一个月129，原因就

本来我里宽带是58元一个月，但是最后变成一个月129，原因就是在我不知道情况的同时加了业务，本来这个月底可以销户（就是宽带和号码我都不用了，太坑人了）然后这个月20号。太和公安医院旁边里移动公司给我打电话说有一个88元的无限量套餐（没有是升级成宽带费一个月88元，还说免费三个月，但其实是升级宽带了，本来58元宽带费，现在变成88了。）而且还是没有我身份证和验证码的情况更改的，最后我又给他打电话才给我改成4g飞享的卡。现在他给我弄里是两年的受限以经销不掉了，而且和我之前那个套餐还不一样，（原来那个可以销掉了）给那个经理打电话老是推来推去里，我能恼死。这样子怎么解决呢，投诉他可以解决吗？