01
比上夜班更可怕的是什么？
狂收病人？几个抢救一道来？NO NO NO！更可怕的是，下了班还被“拖堂”不让走！
讲真，其实上面三个，每一个都令人无比胸闷。但前两个，取决于科室和所收病种的特性，不具有普遍性。
根据个人和周围人的经验，相对常见的还属第三种情况，也是大部分护士都经历过的：正常交班后，就是会有种种的事情让你走不成。
比如：
①领导训话：护士长讲完，科主任讲，科主任讲完，有时正好碰上什么护理部啦，医务科啦，例行旁听，再噼里啪啦补充补充，夜班妹子站得腿都快抽筋了。
②护士长带头床边交班：一个一个病人从头到尾看过来问过去，每天就是那么几句话，不知道一遍遍问的意义在哪里。
③个别谈话：某些管理者，既神奇又令人敬佩，每一个夜班下班，她都能有一堆的事情和对方交待，不知不觉，已经过了一个小时。
④整个一番晨间提问：一个个问过来，就不信，考不倒你。
⑤“大交班”：就是双休日前最后一个工作日晨交班时，床位医生和护士轮流将本组的重点病人梳理一下，说说治疗进展和护理要点。有人以为，要是小科室，病人就二、三十，还好。哼哼……想得美，遇到那些追求完美，叙事冗长的医生护士和领导，那夜班完蛋了。假如间或还有个别与你有仇的同事，在他说完之后评论评论，提些问题，大家讨论讨论，那夜班真是想死的心都有了。
诸如此类，夜班交完班，却仍无法下班的状况，不胜枚举。
02
上过夜班的人，都希望能准时下班，就像上课的同学，最恨老师拖堂一样。
这就是“超限效应”。它是指长时间的刺激或过度、过强的作用导致对方产生心理不耐受甚至逆反的心理现象。
经过一晚上的折腾，出夜班，人的反应，思考力都是下降的；一晚上下来，病人太太平平，就是夜班医生护士的功劳；因此，他们真的太需要休息，而不是站在办公室听着长时间的训斥和说教，头晕腰酸腿发胀，真的没有效率的。
但我的意思，绝不是领导者们统统啥也不用讲了，夜班交完班直接走人。而是有选择性地总结与发令，把话说到点子上。
可以借鉴并活用一下企业里使用的“一分钟管理法则”。它包括3个一分钟：
第1个一分钟是目标发布，就是简练地说一说今天的工作总目标，我们要达到什么样的结果或状态。
第2个一分钟是赞美，就是夸一夸大家通过努力取得的成绩或良好的工作面貌，说明大家的表现领导看在眼里，以此激励员工斗志。
第3个一分钟是惩戒，对于团队中的老鼠屎责令其整改的意思，提醒下属，你们的一举一动是逃不过领导法眼的。
人的注意力集中是有时限的。为什么学校里每堂课规定45分钟，因为超过了这个时限，人的注意力涣散，时间的增加，不意味着效率的提升，反而会下降。
护士也是一样，领导长时间的发话，不光夜班听着听着可能就走神了，即便睡了一觉来上班的日班，也同样如此。
不一定要刻板地去掐秒表执行3个一分钟，至少简明扼要地总结出当天工作的重点，肯定大家付出的努力与辛苦，最后将团队中负面的行为指出，提醒大家注意，时间尽量控制在5分钟。既是领导概括总结能力的最佳体现，也是对夜班护士最大的尊重与爱护。
03
护士长就像家长，而家长对于孩子会起到无比强大的榜样作用。说这个啥意思？家长在处理各种事务时的表现，孩子会看在眼里，并且习得类似家长的能力。父母很淡定，遇到啥事儿都不慌，全副精力放在问题解决而非抱怨或撒气，孩子以后也会学到这些本事。同样的，护士长的表现，护士是看在眼里的，并且也会去习得。护士长啰嗦，情绪化，每次交班训人训得脸红脖子粗，还是讲话条理清晰，逻辑严密，言简意赅，那么她手下的护士虽未必完全复刻，但也会在一定程度上受其影响，甚至模仿。
04
因为存在“交接班”的问题，所以护士常常要加班，你这个班头要是12小时准点下班，势必有接你班的同事得早来接班，否则你绝不可能按时下班，不是你吃亏，就是我牺牲，大家也都默认。
当年实习的最初是在普外，补液量那叫一个大，那时还没有中心配液室，都是病房护士自己冲。那会儿刚开始冲补液，可起劲了，特别渴望像老师一样帅气而麻利。下了班，还不舍得离开治疗室，继续在那里哼哧哼哧抽抽抽。有一位老师走过来，拍拍我的肩，对我说了一句话：同学，你走吧，这补液，你是冲！不！完！的！这就是临床，永远不停歇的战场。
护士，不奢望本就高强度的工作可以减压，但至少，请领导，不要在原本夜班的高压之上继续施压，不占用过多下班的私人时间，毕竟，您也不给我补休息或加班费吧？！
比上夜班更可怕的是什么？
狂收病人？几个抢救一道来？NO NO NO！更可怕的是，下了班还被“拖堂”不让走！
讲真，其实上面三个，每一个都令人无比胸闷。但前两个，取决于科室和所收病种的特性，不具有普遍性。
根据个人和周围人的经验，相对常见的还属第三种情况，也是大部分护士都经历过的：正常交班后，就是会有种种的事情让你走不成。
比如：
①领导训话：护士长讲完，科主任讲，科主任讲完，有时正好碰上什么护理部啦，医务科啦，例行旁听，再噼里啪啦补充补充，夜班妹子站得腿都快抽筋了。
②护士长带头床边交班：一个一个病人从头到尾看过来问过去，每天就是那么几句话，不知道一遍遍问的意义在哪里。
③个别谈话：某些管理者，既神奇又令人敬佩，每一个夜班下班，她都能有一堆的事情和对方交待，不知不觉，已经过了一个小时。
④整个一番晨间提问：一个个问过来，就不信，考不倒你。
⑤“大交班”：就是双休日前最后一个工作日晨交班时，床位医生和护士轮流将本组的重点病人梳理一下，说说治疗进展和护理要点。有人以为，要是小科室，病人就二、三十，还好。哼哼……想得美，遇到那些追求完美，叙事冗长的医生护士和领导，那夜班完蛋了。假如间或还有个别与你有仇的同事，在他说完之后评论评论，提些问题，大家讨论讨论，那夜班真是想死的心都有了。
诸如此类，夜班交完班，却仍无法下班的状况，不胜枚举。
02
上过夜班的人，都希望能准时下班，就像上课的同学，最恨老师拖堂一样。
这就是“超限效应”。它是指长时间的刺激或过度、过强的作用导致对方产生心理不耐受甚至逆反的心理现象。
经过一晚上的折腾，出夜班，人的反应，思考力都是下降的；一晚上下来，病人太太平平，就是夜班医生护士的功劳；因此，他们真的太需要休息，而不是站在办公室听着长时间的训斥和说教，头晕腰酸腿发胀，真的没有效率的。
但我的意思，绝不是领导者们统统啥也不用讲了，夜班交完班直接走人。而是有选择性地总结与发令，把话说到点子上。
可以借鉴并活用一下企业里使用的“一分钟管理法则”。它包括3个一分钟：
第1个一分钟是目标发布，就是简练地说一说今天的工作总目标，我们要达到什么样的结果或状态。
第2个一分钟是赞美，就是夸一夸大家通过努力取得的成绩或良好的工作面貌，说明大家的表现领导看在眼里，以此激励员工斗志。
第3个一分钟是惩戒，对于团队中的老鼠屎责令其整改的意思，提醒下属，你们的一举一动是逃不过领导法眼的。
人的注意力集中是有时限的。为什么学校里每堂课规定45分钟，因为超过了这个时限，人的注意力涣散，时间的增加，不意味着效率的提升，反而会下降。
护士也是一样，领导长时间的发话，不光夜班听着听着可能就走神了，即便睡了一觉来上班的日班，也同样如此。
不一定要刻板地去掐秒表执行3个一分钟，至少简明扼要地总结出当天工作的重点，肯定大家付出的努力与辛苦，最后将团队中负面的行为指出，提醒大家注意，时间尽量控制在5分钟。既是领导概括总结能力的最佳体现，也是对夜班护士最大的尊重与爱护。
03
护士长就像家长，而家长对于孩子会起到无比强大的榜样作用。说这个啥意思？家长在处理各种事务时的表现，孩子会看在眼里，并且习得类似家长的能力。父母很淡定，遇到啥事儿都不慌，全副精力放在问题解决而非抱怨或撒气，孩子以后也会学到这些本事。同样的，护士长的表现，护士是看在眼里的，并且也会去习得。护士长啰嗦，情绪化，每次交班训人训得脸红脖子粗，还是讲话条理清晰，逻辑严密，言简意赅，那么她手下的护士虽未必完全复刻，但也会在一定程度上受其影响，甚至模仿。
04
因为存在“交接班”的问题，所以护士常常要加班，你这个班头要是12小时准点下班，势必有接你班的同事得早来接班，否则你绝不可能按时下班，不是你吃亏，就是我牺牲，大家也都默认。
当年实习的最初是在普外，补液量那叫一个大，那时还没有中心配液室，都是病房护士自己冲。那会儿刚开始冲补液，可起劲了，特别渴望像老师一样帅气而麻利。下了班，还不舍得离开治疗室，继续在那里哼哧哼哧抽抽抽。有一位老师走过来，拍拍我的肩，对我说了一句话：同学，你走吧，这补液，你是冲！不！完！的！这就是临床，永远不停歇的战场。
护士，不奢望本就高强度的工作可以减压，但至少，请领导，不要在原本夜班的高压之上继续施压，不占用过多下班的私人时间，毕竟，您也不给我补休息或加班费吧？！
