小弟宿舍有台"格兰仕"的挂式空调，无论制热

小弟宿舍有台"格兰仕"的挂式空调，无论制热还是制冷，仅内机吹风，外机不工作(至始至终不响应)，请问哪位大神知道什么缘故。
我在百度上看到有些说是压缩机故障，包括压缩机启动电容有问题，当然还有一大堆的可能性，脑子都快乱了，急等回复