一、充值当天不能提现
1、上饶银行表示，因近期电信诈骗猖獗，银行为保障用户资金安全，存管系统当日充值的金额无法提现，下个工作日可提现；如遇周五、周六、周日顺延至周一可提现；节假日顺延至假期后的第一个工作日可提现。
举例：原账户余额有1000元，当日充值500元，总共有余额1500元，故当日只能提现原有账户余额1000元，而新充值的500元下个工作日可提现。
2、另外由于近日上饶银行受网络波动影响，少部分用户提现会出现延迟现象，因银行周末不进行资金划转，故周五、周六、周日申请提现后受网络波动影响的用户资金，预计周一到账；节假日顺延至假期后的第一个工作日到账。

二、个别账户充值延迟
由于上饶银行升级反欺诈系统后，仍在不断地优化和调试，导致个别用户充值延迟到账，当前银行尚未给出能够完全解决此类问题的截止时间。如遇到此类问题，请致电掌悦理财客服热线：400-611-8088或在线客服，我们将第一时间跟进处理进程。
如果页面提示“银行系统正在资金对账划拨 请稍后再试”，则说明遇到此类问题。（如下图）

“资金对账划拨”，意思是资金还在中途，没有到账，因此无法发起提现。由于对接银行存管系统后，平台无法触碰用户资金，掌悦理财仅能协助大家积极反馈，敦促银行尽快解决问题。

三、凌晨关闭产品申购
存管系统即日起，每日23：50至次日01：00进行系统资金结算，期间，用户如进行充值、提现、设置交易密码及开户、投资等操作，可能会影响结算速度。为配合银行资金结算时间，保障用户资金准确、快速到账，掌悦理财在每日23：50至次日01：00间，将关闭所有产品的申购。
四、注册手机号与开户手机号保持一致
部分用户注册手机号与开户手机号不同，存在发生纠纷的可能性，一旦发生，则需要通过法律途径解决。因此，银行建议注册手机号与开户手机号应保持一致。
当前，掌悦理财有注册手机号修改及开户手机号修改功能，相关操作可联系客服协助完成。建议不一致的用户修改一下，如遇困难可致电客服热线：400-611-8088。
不便之处，敬请谅解！
掌悦理财运营团队
2018年6月26日

被你们亢了

坑