1:工作有状态
你可以没有开单,但不可以没有状态。我们要像母鸡下蛋以后一样的兴奋,不停的叫卖,叫卖声此起彼伏,才能吸引顾客,吸引顾客以后,要热情服务,把没有成交的顾客当成交的顾客来送走。
所谓“不看进门看出门”,日本人把做服务当成是一种荣耀,Seven Eleven的由来,就是要求把未成交的客户至少送出七步。因此而成为一线品牌。
2:工作要快乐
生命的长度无法控制,你可以控制它的宽度。天气的好坏无法左右,你可以改变心情。容颜无法更加美丽,你可以展现灿烂笑容。他人无法改变,你可以控制自己。明天无法预知,你可以充分利用今天。无法事事顺心,你可以全身心做好一件事。
3:要有信心,对自己要有信心
要想把店铺做好,就要把店铺里的货品当做自己的孩子一样来对待。人最喜欢的是自己看不到的一切。没有卖不掉的产品,只有卖不掉产品的人。
4:坚持到死
人生置之死地而后生!开店不赚钱怎么办?坚持到死,不要换来换去,不要一直在挖井,为他人做嫁衣,剩着为王。把事情做好,钱财自然来。关键问题,事情做对了,钱财自然来。
5:付出在先
我们要明白:付出总有回报,所以傻子猜愿意先付出。贵人之所以愿意帮助你,是因为你身上有贵人欣赏的地方,所以,自己才是最重要的。只有身先足以率人、律己足以服人、量宽足以得人,得人心者得。但我们身边斤斤计较的聪明人太多,所以他们一辈子都在算计着过日子!
6:永远不要问要不要。
终端导购是我们的第一顾客,杀手级的员工,是世界上最伟大的推销员。
A:永远不要问客户“要不要”,而是要问他回答“是”的选择性的问题。
B:永远不要相信客户嘴里所说的话。挑剔只是为了压价。
C:成交只在一念之间。
D:凡事不要过夜,要快刀斩乱麻,一剑封喉!。
7:成交的语言
A:永远不要问客户要不要,要说我现在就给你开单”
B: 请跟我来收银台!
C: 我现在给您包起来!
小资生活祝广大加盟商生意盛隆,财源广进!
你可以没有开单,但不可以没有状态。我们要像母鸡下蛋以后一样的兴奋,不停的叫卖,叫卖声此起彼伏,才能吸引顾客,吸引顾客以后,要热情服务,把没有成交的顾客当成交的顾客来送走。
所谓“不看进门看出门”,日本人把做服务当成是一种荣耀,Seven Eleven的由来,就是要求把未成交的客户至少送出七步。因此而成为一线品牌。
2:工作要快乐
生命的长度无法控制,你可以控制它的宽度。天气的好坏无法左右,你可以改变心情。容颜无法更加美丽,你可以展现灿烂笑容。他人无法改变,你可以控制自己。明天无法预知,你可以充分利用今天。无法事事顺心,你可以全身心做好一件事。
3:要有信心,对自己要有信心
要想把店铺做好,就要把店铺里的货品当做自己的孩子一样来对待。人最喜欢的是自己看不到的一切。没有卖不掉的产品,只有卖不掉产品的人。
4:坚持到死
人生置之死地而后生!开店不赚钱怎么办?坚持到死,不要换来换去,不要一直在挖井,为他人做嫁衣,剩着为王。把事情做好,钱财自然来。关键问题,事情做对了,钱财自然来。
5:付出在先
我们要明白:付出总有回报,所以傻子猜愿意先付出。贵人之所以愿意帮助你,是因为你身上有贵人欣赏的地方,所以,自己才是最重要的。只有身先足以率人、律己足以服人、量宽足以得人,得人心者得。但我们身边斤斤计较的聪明人太多,所以他们一辈子都在算计着过日子!
6:永远不要问要不要。
终端导购是我们的第一顾客,杀手级的员工,是世界上最伟大的推销员。
A:永远不要问客户“要不要”,而是要问他回答“是”的选择性的问题。
B:永远不要相信客户嘴里所说的话。挑剔只是为了压价。
C:成交只在一念之间。
D:凡事不要过夜,要快刀斩乱麻,一剑封喉!。
7:成交的语言
A:永远不要问客户要不要,要说我现在就给你开单”
B: 请跟我来收银台!
C: 我现在给您包起来!
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