去年6.18 从天猫电器城中“美的骏驰专卖店 ” 买的电火锅，10月份就坏掉了，然后11月份给换了新的。从11月用到今年6月，又坏掉，联系商家，商家说从下单之日起，过了一年的保修期，需要自掏腰包去修。想不通这么大牌子，还是处处标榜正品的天猫，如何让质量如此低劣的产品进驻的？对消费者合法利益又是如何维护的？ 美的，你们的产品质量又是如何保障的？