你好

如果与和云镜互动，设备没有反应，可以尝试：
1、确认设备语音是否初始化成功：设备语音需要初始化成功才可使用，确认方法为查看镜面右下角是否有小话筒；
2、系统版本是否更新：如初始化没有问题，请检查系统是否更新到最新版本，点击【设置】-【系统】-【系统更新】；
3、检查设备MIC孔是否正常：由于车内环境较为复杂，可能存在灰尘堵塞MIC孔从而导致无法唤醒，可以尝试对着设备MIC孔吹气疏通。
当以上常规检测方式都无法唤醒时，建议拨打售后电话咨询（四玲玲-妖妖灵-0866）

好像是，，“你好 小微”