智道出行车辆原则上可以在A点注册B点还车(特殊车型及特殊网点除外,以具体车辆里的实际还车网点为准)。
在订单进行中,客户随时可以进入订单里面更换还车网点,操作流程为:“首页—订单管理—进行中的订单—还车网点—更换网点”,选择所需的还车网点后,可点击界面右下方的“到这儿去”,导航至该网点。
这里需要特别注意的是:车辆必须在订单中的还车网点范围内,才可以成功还车。
确定好还车网点,车辆也停至该网点范围之后,确保车辆熄火、所有灯光熄灭、车辆物品归于原位、车窗关好,即可从首页进入“智能车钥匙”界面,点击还车,此时按系统提示将车门锁好后,跳转至“支付订单”界面,此界面详细地列出了费用明细,并可以手动选择可以使用的优惠券进行抵扣,如客户副账户里有余额,则会按照智道出行系统后台设置的扣款比例进行相应扣款。客户实际缴纳费用为优惠券、副账户抵扣之后的费用。
客户选择好优惠券后,点击右下角的“确认支付”,跳转至“订单详情页面”,该页面详细地显示了订单的费用明细,此时再点击右下角的“确认支付”按钮,进行费用支付。支付后,该订单明细、订单状态会从“进行中”转至“违章查询”,待10个工作日左右,智道出行对该订单违章查询完毕结算后,该订单状态会转至“历史订单”。
温馨提示:还车结算前充值才能使用账户余额,订单生成之后再充值的话,是无法使用余额的。同样的,还车后跳转至订单支付的页面时,可以选择使用优惠券,如此时客户没有选择,订单进入下一步之后,此时订单已经生成,是无法再选择使用优惠券的!
在订单进行中,客户随时可以进入订单里面更换还车网点,操作流程为:“首页—订单管理—进行中的订单—还车网点—更换网点”,选择所需的还车网点后,可点击界面右下方的“到这儿去”,导航至该网点。
这里需要特别注意的是:车辆必须在订单中的还车网点范围内,才可以成功还车。
确定好还车网点,车辆也停至该网点范围之后,确保车辆熄火、所有灯光熄灭、车辆物品归于原位、车窗关好,即可从首页进入“智能车钥匙”界面,点击还车,此时按系统提示将车门锁好后,跳转至“支付订单”界面,此界面详细地列出了费用明细,并可以手动选择可以使用的优惠券进行抵扣,如客户副账户里有余额,则会按照智道出行系统后台设置的扣款比例进行相应扣款。客户实际缴纳费用为优惠券、副账户抵扣之后的费用。
客户选择好优惠券后,点击右下角的“确认支付”,跳转至“订单详情页面”,该页面详细地显示了订单的费用明细,此时再点击右下角的“确认支付”按钮,进行费用支付。支付后,该订单明细、订单状态会从“进行中”转至“违章查询”,待10个工作日左右,智道出行对该订单违章查询完毕结算后,该订单状态会转至“历史订单”。
温馨提示:还车结算前充值才能使用账户余额,订单生成之后再充值的话,是无法使用余额的。同样的,还车后跳转至订单支付的页面时,可以选择使用优惠券,如此时客户没有选择,订单进入下一步之后,此时订单已经生成,是无法再选择使用优惠券的!