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笔记本加了条内存,开机黑屏(用电池偶尔会黑屏,插电源多数会)

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用电池可以启动(偶尔也会黑屏),插上电源不能启动(偶尔也行),这个故障从一直都有,只是过去很少出现,当成电脑的BUG,重启一下就好了。这次加了1个内存条,基本上就是故障一直存在了。插上电源后,启动过程开始都正常,到了正常屏幕黑一下就出现输入密码框时正常,然后黑屏。网上能搜到的方法全试了。原机内存是三星的8G,新的是金士顿的,用CPU-Z检查,数据完全一样。已经从京东换了1次了,因为当时京东自营没有三星,才买的金士顿。本机支持16G内存。


1楼2018-07-21 21:21回复
    去售后


    IP属地:福建来自Android客户端2楼2018-07-21 21:25
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      订单号提供下哦


      IP属地:江苏3楼2018-07-21 21:34
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        电脑已过保,售后看了让我返厂检测。我的电脑里资料太多,不想备份,先凑合用,用电池开机,然后插上电源。


        4楼2018-07-21 21:37
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          如果是静电问题,应该一直开不了机吧。


          5楼2018-07-21 21:45
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            单用新内存,2个槽都试试


            IP属地:北京来自iPhone客户端6楼2018-07-21 21:53
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              (转贴)笔记本电脑伪黑屏的解决办法
              1、检查各电源线插头是否牢固并尝试更换电源线。笔记本则分别用笔记本的电池和外接电源线进行供电,开机检验电源指示灯是否点亮,然后再进行判断,看究竟是电池的问题还是外接电源的问题。拔除可充电电池和电源适配器,反复按电源开关键,去除机器内残余电量,放置一段时间再开机试试。排除电池和适配器问题,那就是主板问题,建议送修。
              2、电源指示灯亮,风扇转,但屏幕无显示。可能是内存条松动或灰尘太多导致,可以将内存条去出,找橡皮或是干净的眼镜布擦拭内存条下面的金属插脚。
              3、开机屏幕无图像,但机器读硬盘,通过声音判断,电脑已进入操作系统。笔记本建议外接显示器来确定是否是显示器问题。
              4、能正常开机,但显示器为黑屏应是内存条松动或氧化等问题,处理方法如下:
              第一种方法;内存拔插法
              拆开笔记本找到内存条,打开活扣,去除内存条,擦拭干净,重新放入后开机。
              第二种方法;COMS电池放电
              在笔记本中找到coms电池,压住活扣,取出电池,将电池反过来连接正负极30秒,开机,如果不行重复几次。
              第三种方法;硬盘排线
              在笔记本中找到硬盘排针线,查看是否有松动,拔除换插口插入。


              7楼2018-07-21 22:45
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                昨天去电子城修了,师傅说是内存不兼容。


                来自Android客户端8楼2018-07-23 06:58
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                  今天换的内存又送来了,还是不行。现在用电池能开机。


                  9楼2018-07-24 22:31
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                    继续电池开机正常。


                    10楼2018-08-01 06:21
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                      你这个问题后来解决没?


                      IP属地:浙江11楼2018-12-24 23:02
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                        送厂重装了系统,是软件的问题。


                        13楼2020-11-29 23:36
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                          IP属地:安徽14楼2020-11-29 23:41
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