黑心商家你是怎么对消费者负责的？

我7月9号在老真源医院对面的妈妈咪呀买了一双儿童鞋，穿的没几天就掉桨了，我去她们店里说鞋有质量问题，要个说法。店里面两个年纪大点的女人说话很难听，其中一个六十多岁的老婆嗷嗷着说话，我当时抱着小孩，怕她吓着俺闺女，我让她别嗷嗷着说话，吓着俺小孩咯，不说还不碍事，一说她嗷嗷的更兴了。还说她在她们店里想咋嗷嗷就咋嗷嗷。我说我要用手机拍下你的嘴脸，让大家都看看。她就围我身上蹭着我嗷嗷，俺闺女吓的哭的哇哇类，我气的打电话叫住在旁边的朋友过来。几个朋友来了之后，那个老婆不炸胡着说话了，我说你要是一开始就这样说话，好好沟通，也不至于吵起来。那老婆说是我先厉害的，还跪在地上发誓。
呵呵，也真是无知昂。我说这双鞋子我不要了，就当几十块钱买你个跪了。
这样没有责任心和爱心的商家不配卖母婴用品。