求助，汽车门碰了坑，因为是新车不想钣金，所以打算换个新门，然后找了个汽修厂，说好了2700(钣金只要400)换个原厂门，结果修好后不仅不是原厂，还是个旧的钣金门，我想问这总情况属于诈骗吗，是报警，还是其他的什么部门可以举报他