作为中国的三大移动通信巨头之一,中国移动的用户数着实不容小觑。据有关媒体报道,截止2018年5月,中国移动的用户总数已达9.01917亿,首次突破了9亿大关,远超联通和电信。
在日常生活中,由于各种各样的诸如套餐、费用之类的原因,我们不时能看到与中国移动有关的负面新闻,部分用户对中国移动并未有太多好感。
今天,对中国移动没有好感的用户怕是又得新增一部分了。
2018年7月26日早上,据每日经济新闻报道,四川移动的部分用户起床后不久,突然发现自己的移动手机号码停机,并显示巨额欠费,金额有几千、上万、数万乃至更多。甚至于,连每日经济新闻的小编都中招了。 相关后续暂且不提,我们先来看看中招的用户具体面临着怎样一个情况吧。
网友“阿怪姓胥”:56万了解一下?睡了一觉房子都成移动的了。
网友“夏至微岚”:看到四万多的我,立马醒了,这辈子都没有这么清醒过。
网友“静静31380”:我起床后欠费6万多,吃了一个早饭居然变7万了。
网友“我脑海中滴橡皮擦”:欠费26w路过。
网友“记忆_橡皮擦”:目前最高双流移动一客户,欠120万。
结合前述新闻报道中的数据,我们可以看出,此次事件的影响力可着实不小。以至于,一部分网友还翻起了中国移动的旧账。“一个字形容中国移动,坑。”“五十块钱一个G。”“每天都有移动客服给打电话让提升资费,刮风下雨从不间断。”
不久以后,针对相关事件,四川移动在微博上发布了公告进行回应,“由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用……” 甚至于,连中国移动客服10086的官方微博“中国移动10086”也发文进行了道歉,“为对宝宝们带来的不便深表歉意,请宝宝们耐心等待,工程师小哥哥们正边跪榴莲边紧急处理中……”
然而,对于这一系列的回应与道歉,表示接受的用户与网友却并不多。
“告诉我,我上班需要打电话的,打不了,我的损失是来承担?”“深表歉意怎么表?”“请双倍赔给我,谢谢!”比较与众不同的,且苦中作乐的网友倒有一位,“欠费15w,爽。” 此时此刻,小编也唯只能祝愿相关问题能早日解决,并避免在以后出现类似的问题。对于之前种种,万能的网友们你们又怎么看呢?可别忘记在下方留下你的神评哦!
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结合前述新闻报道中的数据,我们可以看出,此次事件的影响力可着实不小。以至于,一部分网友还翻起了中国移动的旧账。“一个字形容中国移动,坑。”“五十块钱一个G。”“每天都有移动客服给打电话让提升资费,刮风下雨从不间断。”
不久以后,针对相关事件,四川移动在微博上发布了公告进行回应,“由于系统升级改造导致临时故障,部分客户费用异常,我们将尽快为受影响的客户恢复通信功能,费用查询系统最迟于24小时后恢复正常,届时客户可以查询准确的通信费用……” 甚至于,连中国移动客服10086的官方微博“中国移动10086”也发文进行了道歉,“为对宝宝们带来的不便深表歉意,请宝宝们耐心等待,工程师小哥哥们正边跪榴莲边紧急处理中……”
然而,对于这一系列的回应与道歉,表示接受的用户与网友却并不多。
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