自8/8上市后,我们陆续收到大家遇到的问题,现都已经请加紧赶工处理啰
但我们知道这样协助问题处理会较慢,因此希望大家若有任何问题都可先回报给『凤凰游戏客服中心
因凤凰游戏客服可针对个人的问题进行一对一的厘清回覆与处理
也会将大家遇到的游戏内问题进行汇整给我们
因此为让大家能够尽快的获得问题处理,才是我们乐见的
当然建议部份可在此帖留下或到官方微博『甲山林娱乐』告诉我们
我们会持续的收集纪录的!
如有卡机,闪退,黑屏等问题,请于回报客服问题的时候附上以下信息:
一,游戏截图
二,游戏日志(output_log.txt)
三,电脑配备(DxDiag.txt)
(数据收集方式请参考图片喔!)
以便更快的让凤凰游戏客服收集送交了解处理!
但我们知道这样协助问题处理会较慢,因此希望大家若有任何问题都可先回报给『凤凰游戏客服中心
因凤凰游戏客服可针对个人的问题进行一对一的厘清回覆与处理
也会将大家遇到的游戏内问题进行汇整给我们
因此为让大家能够尽快的获得问题处理,才是我们乐见的
当然建议部份可在此帖留下或到官方微博『甲山林娱乐』告诉我们
我们会持续的收集纪录的!
如有卡机,闪退,黑屏等问题,请于回报客服问题的时候附上以下信息:
一,游戏截图
二,游戏日志(output_log.txt)
三,电脑配备(DxDiag.txt)
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