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【雄商教育】社群运营:留住用户最有效的办法!

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8 月 7 日凌晨,微信公众平台后台“统计”页面更新公告:8 月 8 日起,微信公众号后台文章阅读数据,将剔除机器等非自然阅读带来的虚假数据。
这波操作,让不少靠刷数据和假粉丝存活的媒体人坐不住了。
其实,微信的频繁改版,不光靠刷量造假而活的媒体人会慌,对于很多踏踏实实做新媒体,拥有大批真粉的人来说,也都是越来越大的考验。
毕竟大部分的编辑们很难做到直接与粉丝沟通交流,微信平台随便一个改动,就可能断了他们与粉丝之间微弱的联系,使自己处于很被动的局面。


IP属地:上海1楼2018-08-10 14:03回复
    同样基于微信平台,社群运营就不一样,无论微信如何改版,它的即时通讯属性不会变,运营人员总能快速直接地与粉丝进行高效的沟通,及时洞察用户动态,灵活应对变动。
    而且,当你社群拥有一批忠实粉丝的时候,他们中大部分有可能已经成为你现实中的好友。
    换句话说,社群运营是能够将粉丝牢牢“攥”在手里的。
    所以,倘若单从微信频繁改版这一条来说,社群运营在留住粉丝,加强与粉丝连接方面确实更有优势。
    社群是你和优质用户之间紧密联系的纽带,想要把用户“圈在”自己可控范围内,社群运营必不可少。
    当然啦,如果说到这里,你就迫不及待准备建群拉人,那可就错了!
    做社群,尤其考虑做一个优质的社群之前,你需要先问自己几个问题:


    IP属地:上海2楼2018-08-10 14:04
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      我的业务是否适合做社群?
      社群定位是做纯服务还是做转化?
      为了扩张人数不设进群门槛,还是以招募申请式做小而美的群?
      社群的管理员数量配几个?
      每个群是否需要志愿者,需要多少?
      志愿者主要做什么?
      如果以上问题考虑清楚了,还要再问问自己:
      社群活跃度低怎么解决?
      群里有人扔广告,怎么处理才最恰当?
      如何持续输出有价值的内容?
      ······
      事实上,我们许多社群运营人员,在建立社群前根本不知道或者说忽略了,做整体规划以及前期的各种筹备铺垫工作。因此,在实际运营中,面对状况百出的局面,就会束手无措,甚至导致群死亡。
      综上所述,做社群,尤其是要做优质社群运营,真的没你想的那么简单!


      IP属地:上海3楼2018-08-10 14:04
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