有还没有审核完成的吗?
8.10号我给客服打电话,客服让我直接修改服务单就行,下午15:18分我提交了服务单,客服承诺说是48小时会审核完成;结果到了8.12号,过了48小时还没有审核完成,我给京东客服打电话,京东单方面修改成了72小时完成审核,并且说是72小时从我修改订单算起也就是8.10;到现在8.13号,72小时已经过了,仍然没有审核通过。全程和客服联系都有录音,录音前我已经提醒了客服,并得到了客服同意。我已经在7.30号在北京海淀区法院起诉,开庭时京东违约记录将会作为辅助证据提交给法院;8.12下午我在北京海淀东升派出所向警方提交了京东违约的材料