我们是厂家，我们基本上走的是物流，而且不是德邦那些大公司有物流信息的，他们的物流费用昂贵，我们合作的物流公司是货运公司，没有货物流信息可查的，关于物流，我们的设备价格是厂家的全国统一出厂销售价，全国各大城市远近运费不一样，产品报价基本是不含运费的，具体运费是和客户协商，以物流实际收取为准，全国城市一般3-5天均可以到，因天气自然因素除外，具体的以物流电话通知为准。大件商品我们统一发物流到离客户最近的物流点，需要自己提货，另外物流那边也可以送货上门，但需要收取额外的送货费。那么像这种情况的话，我们这边客户下单后，会不会出现物流投诉，虚假订单等。希望平台给我们提供这样的服务区分。