从京东买的k670e，今天关机更新win10之后无法开机，没

从京东买的k670e，今天关机更新win10之后无法开机，没插电池，连接电源线，橘黄灯亮，按开机键，电源灯变黄，两秒后变橘黄，屏幕，开关按键灯均不亮，给售后打电话说主板短路，返厂维修，我天，命好苦。到底是不是硬件问题，哪位大神知道解答一下。