有没有和我一样在铂涛会购买的，现在推责任

电话沟通了，感觉客服比我们消费者还凶，本来在你铂涛会官网购买的产品，现在却说是我们自己要在上面购买，而且还说是第三方卖家不退，这样就好笑了，而且说购买这个东西k码是斐讯提供的金融业务，跟他们没关系，不过买的时候页面也有介绍k码，现在却不认账了，感觉只有久坐不下车了。