8.22日到货，发现京东自营发货出错了，买的小一千的登山包，尺码却发错了，尺码太小根本没法用。
之后我就联系客服，在自营的登山包店联系客服，没人鸟，让你耐心等候。无奈之下，只能联系京东的界面客服。
联系到客服后，麻烦开始了，不清楚是不是一直在换客服，我的手机号就问了三次，我描述的问题问了四次，我一直在重复出现了什么问题，之后就是告诉客服手机号是多少，来回折腾了一个下午，心好累。。。开始说给我三千京豆补偿，我就想TMD是这三十块钱的问题吗，折腾了六七个小时，才有专员联系我解决这个问题，但还是要我等消息。
想问问吧友们，明明是京东自己发错货的责任，为什么联系客服这么费劲呢，还有只是换下货也就解决了的问题，以无货为借口推脱，我当时买的时候怎么不说这个尺码无货了，这算的上是一种欺骗消费者的行为吗？还是咋们广大消费者如果遇到这种问题，京东赔偿精神损失费吗？为了商家的错误，我们自身耗费了大量的时间与精力去买单，这种行为合理吗？ 希望有同样经历的吧友讨论下这个问题。
之后我就联系客服，在自营的登山包店联系客服，没人鸟，让你耐心等候。无奈之下，只能联系京东的界面客服。
联系到客服后，麻烦开始了，不清楚是不是一直在换客服，我的手机号就问了三次，我描述的问题问了四次，我一直在重复出现了什么问题，之后就是告诉客服手机号是多少，来回折腾了一个下午，心好累。。。开始说给我三千京豆补偿，我就想TMD是这三十块钱的问题吗，折腾了六七个小时，才有专员联系我解决这个问题，但还是要我等消息。
想问问吧友们，明明是京东自己发错货的责任，为什么联系客服这么费劲呢，还有只是换下货也就解决了的问题，以无货为借口推脱，我当时买的时候怎么不说这个尺码无货了，这算的上是一种欺骗消费者的行为吗？还是咋们广大消费者如果遇到这种问题，京东赔偿精神损失费吗？为了商家的错误，我们自身耗费了大量的时间与精力去买单，这种行为合理吗？ 希望有同样经历的吧友讨论下这个问题。
