吧有没有和我一样在中泽天盛退订后两个月未收到退款的

6月份在中泽天盛交了500预定的帝豪GSE，预定前说好可以退定金。结果退订之后2个月了一直没有收到退款，一直推脱说财务的问题，又说老板已经重视这个问题了，马上就能解决，结果还是没有退。
这么没有信用，怎么开的店，怎么做的生意？