网络购物在我国的兴起，可以说是一种必然的趋势。但是电子商务在我国的兴起比较晚，虽然发展速度非常快，但在网络购物这一方面，还存在着许多的不足。这些都需要尽快的解决和完善，这样才能确保我国网络购物环境的良性发展，促进我国网络购物的安全进行。
　　

一、当前我国网络购物中存在的问题和现状分析
　　（一）安全问题成为阻碍网络购物迅速发展的主要原因
　　1、互联网本身存在着安全漏洞
　　互联网本身就是一个相对开放的平台，因此在互联网这个平台上进行商务的开展，进行网络购物活动的进行，首先就面临着互联网本身的安全漏洞。包括木马、钓鱼网站等等对于互联网的侵蚀，都会损害互联网本身相对和谐干净的环境，只会造成互联网自身漏洞和安全隐患的出现，无法确保网络购物的安全进行。
　　

2、法律法规对于网络购物安全性的保障相对较低
　　近些年来，利用互联网犯罪，或者是在网络交易当中，采取非法手段，对消费者的权益造成侵害的现象屡见不鲜。但是实际上，对于这类犯罪违法现象的相关法律条文却少之又少，很多时候一些网络犯罪团伙专门钻网络法律法规的漏洞，对于消费者的侵权行为，找不到任何定其罪行的相关法律条文，因此这类现象就无法从本质上得到改善和根除。
　　

3、支付存在安全隐患
　　目前我国网络购物采取的主要支付手段就是支付宝，以淘宝网为例，大多数的消费者都会选择利用支付宝进行消费，但是也不乏一些消费者选择更为方便和快捷的快捷支付手段。虽然说支付宝有第三方作为担保，这样的第三方担保交易有着较高的安全性，但是也绝对不是绝对安全，一些不法分子还是会选择网络诈骗的形式，例如前些年出现的在网络上设置了一个工商银行的帐号，骗取消费者信息的同时，也盗取了消费者银行卡内的金钱，这些都是支付存在的安全隐患。
　　

（二）物流水平的相对落后无法满足网络购物的要求
　　物流行业的发展，可以说是与电子商务共同成长和发展起来的，电子商务的不断进步和发展更是促进了我国物流行业的不断进步，因此物流行业在我国兴起的时间也并不长，发展的速度却是异常的迅猛。网络购物的运输环节必然是物流行业来完成的，可是物流行业的相对不成熟，更是无法实现对于自身的提升，对于网络购物的运输，也在很多时候起着制约的作用，并不能够很好的实现对网络购物的推动，网购很多时候受到物流的牵制。
　　

（三）诚信问题也成为影响买卖之间双方的重要因素
　　1、网络诈骗现象严重
　　网络诈骗是我国互联网发展过程当中一直存在的问题。有一些新诞生的购物网站，以大肆宣扬的外在形象而产生噱头，让消费者购物，指定相应的账户让消费者付款，而付款之后才发现一切都是假冒的，这样的现象屡见不鲜，更是严重的影响了我国互联网购物安全。
　

　2、所售商品存在严重的质量问题
　　因为网络购物是在虚拟的平台上完成实物的交易，所以很多时候消费者无法真的看到实物本质，这就会导致所购买的产品与图片相差很大，或者是商品存在着严重的质量问题，属于低劣产品，让消费者非常的不满意。这些实际上都是利用互联网对于消费者的一种欺骗行为。
　　

3、缺乏完善的售后服务体系
　　网络购物的一个弊端就是没有实体店来提供完备的售后服务，所以很多时候当购买的商品出现了问题，就很难找到售后为其解决。这也会造成购买的商品没有保障，出现问题就只能丢弃这样的现象出现。
　　

4、客户的信息安全遭到侵犯
　　网络购物都需要客户填写寄送信息，这就会导致一些不法分子将客户的信息透漏出去，客户的信息安全遭到了严重的威胁，更有甚者将其信息卖给了一些犯罪人员，客户时常受到骚扰，自身的安全也受到了威胁。
　　

　2、进行技术的创新维护互联网安全
　　需要加大对于互联网安全的技术创新，非常有必要建立防火墙等必要的防止互联网中病毒的软件，这样可以在最大程度上减少垃圾信息以及网站对于互联网的影响，同时也可以在最大程度上保障用户的网络购物环境安全。比如360在浏览淘宝网等购物网站的时候，就会出现对网络环境安全与否的监测，这样就可以有效的提高消费者网购的安全性。
　

　结束语
　　近些年来我国网络购物的不断发展，既是对我国经济的推动，也在发展中出现了许多的问题，因此要客观的面对这些问题并且积极的解决，更好的促进我国网络购物以及电子商务的健康蓬勃发展。