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求助关于戴尔游匣7566 电池鼓包的问题

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昨晚打游戏发现,触控板按不下去了,好像被什么东西顶起来了,拆开后盖发现电池部位鼓起来3个大包,然后就想联系客服微信给我换电池,但是人家说电池是消耗品,出现这样的情况很正常,不给免费换,要付钱,以下是我的保修状态,请问各位大佬,我可以免费更换电池吗?


如果要付费的话,更换电池要花多少钱啊?


IP属地:上海1楼2018-09-21 19:05回复
    电池是一年的保修 如果有发票按发票的日期算,如果没有发票就按出厂官网的时间算起。你电池已经过了一年的保修了 只是主要备件还在保修期呢。


    2楼2018-09-22 13:45
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      我的也发现了同样的问题大概就是使用一年后出现的。。基本不用电池都是用的适配器使用。。电池有缺陷


      IP属地:山东3楼2019-08-22 13:47
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