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聚焦高山:【第21期】出行无忧、因为“他”

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道路汽修救援”我们是认真的
高山救援是目前全国唯一一家最具影响力面积最广的互联网+汽车道路救援公司。
以卓越、诚信、优质、高效、服务为核心价值,一切以用户需求为核心,通过我们的专业水平和不懈努力,为全国车主司机提供专业、便捷的24小时公路救援服务,用我们互联网+独特的运营方式和专业的救援体系励志成为行车保护神。
打造全方位的生态圈,实现保养、维修、救援、售后一站式服务!
案例一
9月27日上午9:30分,客服中心接到张师傅的求助电话,他驾驶赣C-C9005解放货车行驶到广东省佛山市南海县时,车辆发电机不发电,希望高山救援能够提供帮助;
客服接到王师傅的求助电话后,立即联系了广东省佛山市经理黄兆常,黄经理于9:31分接到电话后,马上与邵师傅取得联系,并为他联系佛山小麦汽修前往救援,更换发电机,共收费1350元,及时解决了车辆故障,张师傅又顺利上路;
随后在客服回访中,张师傅表达了高山救援的快速响应,及时救援的感谢,并对黄兆常经理、小麦修理厂的救援及时、收费合理提出赞扬。
案例二
9月27日上午8:54分,辽宁大连的陈先生打来电话,他的辽B-0137A解放货车出现故障,需要救援;
客服询问了陈先生所在地点,是辽宁省大连市金州区后,立即联系了当地县经理刘军;
刘军经理于8:56分接到客服电话,了解清楚相关信息后,马上联系四通汽修前往救援,四通汽修的汽修师傅于10:00左右就到达了现场,进行换缸筒,活塞,机油,防冻液维修,顺利解决了车辆故障完,成了维修工作;
高山救援响应之快、效率之高,让陈先生深深感到佩服,而且收费非常合理,为高山救援、刘军经理、四通汽修点赞。
案例三
9月27日上午10:47分,刘先生向高山救援打来电话,今天他驾驶着冀F-A3117汉威货车,行驶到河北省保定市曲阳区时,车辆水泵出现故障,车辆不能行驶,需要救援;
客服马上联系了当地市经理赵刚经理,赵刚经理于10:48接到客服电话后,立即为刘先生联系修配厂,安排玉波汽修前往救援刘先生;
玉波汽修的修理师傅到达现场后,解决了车辆故障,车辆继续上路;
在随后的客服回访中,刘先生大力赞扬了感受救援的24小时服务,随时随地为司机服务,解决困难。
全国高山汽修救援
24小时为您守候
400-000-0245
400-112-0077


IP属地:辽宁1楼2018-09-30 08:43回复