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新办理的天王卡无法使用,是怎么回事?

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宽带要到期了,恰好赶到有活动,腾讯天王卡每个月59,包含800分钟通话,一些流量,最重要的是免费送200M宽带。
以前的100M单独宽带也要一年540,办成天王卡一年也就700出头,还一家人一年的话费也有了(可以办副卡共享套餐,但是一张副卡要加6元每月),算起来挺划算的,我就办了。
但是万万没有想到,天王卡插进我的智能机用着没问题,但是插进父母的老年机就不能用了,上面的天线虽然都显示的有信号,但是下面却提示,只能拨打紧急电话。
不能拨打和接听电话,不能收发短信,完全成了**。
要知道,我给父母办这个卡就是图通话时间长的,父母都老了,很难接受复杂的新智能机,现在基本算是白办理了。不知道这是怎么回事?不是说4G卡插到2G手机里不影响通话的吗


IP属地:河南1楼2018-09-30 10:48回复
    联通把2G信号给关闭了


    IP属地:河南来自Android客户端4楼2018-09-30 11:05
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      有的地区关闭了2g信号,无法使用;我们这边还在开放


      IP属地:吉林来自Android客户端5楼2018-09-30 11:34
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        建议可以咨询下当地客服先了解下


        IP属地:广西6楼2018-09-30 12:38
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          先检查下手机卡是否正常


          IP属地:广西7楼2018-09-30 12:59
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            因为马上要5G了 2G会逐步退下来


            来自Android客户端8楼2018-09-30 18:16
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              诺基亚有一款新出的功能机支持4g的 去试试吧


              来自iPhone客户端9楼2018-09-30 20:37
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