固安县的cache，昨天买了几件衣服，店里满500减100，

固安县的cache，昨天买了几件衣服，店里满500减100，觉得还挺合适的，回家之后发现一件掉毛起球有点严重，今天拿去换，服务员不仅让补差价还要补折扣，我把没拆标签的毛衣一起退掉，结果店员说没有质量问题不能退，而且态度还不好，因为之前在实体店买了衣服，到家试了不合适的话都可以退，这是第一次遇到这样的情况，麻烦问下各位，在实体店买衣服难道真的不能退么？而且店员态度还很差劲。