首先感谢小希客服，有问题能够积极给予反馈，尽可能联系卖出产品的小希！但是那么问题来了，联系到了卖出产品的小希为什么不作为了？用了产品后皮肤出了问题，差点演变为皮炎，这不是个人恶意诽谤，是医生看过我皮肤后诊断的，让我停用产品，停用了三五天后皮肤开始修复，虽然没变好，至少痘痘转好。因为他们产品问题我申请退款，但是推销产品的那个小希开始推搡，不论如何都不告诉我退款流程，包括我跟她说自己直接跟售后部沟通，需要提供任何材料都可以，像使用产品后肌肤前后对比图，医生诊断证明之类的，但是始终被拒绝。我开始怀疑他们所谓诺大的公司有没有售后，有没有监管