在小米商城那入了个MIX2，原价2599，用了旧手机以旧换金的现金抵用券450+活动换新优惠券100元+2049元
结果优惠券得来的机子果然不行，阴阳屏且右下角漏光明显，指甲大的白色光斑
想退，客服明白地告知：退货的话450元的现金券是可以退的，但那100元换新优惠券不退，遂换
结果换了个机子阴阳屏比原来的还严重，而且换来的这台机子背部贴纸都没有，还有指纹，明显别人退回的机子
我已经能接受阴阳屏了，二手能忍，但是底部右边灰黄，左边又漏光奇白，上下两色就算了，左右还两色，这么不均匀，真的太难受了，又申请了换货，希望即使阴阳屏也给换台底部黄得均匀一点的
第二次工程师说检测不到我说的问题，只能原机返还，我有点无语，说不想要那台机子，不能换宁可退了
但马上想起来，那换新券100元不能退，所以就跟客服说，确实有这个阴阳屏的问题，能否协商换货
客服问：这机子你确定不要了是吗？
我说不能接受这种明显瑕疵，还上微信的客服那发了阴阳屏照片

半小时后，小米发短信来告知我已退货成功
100元注定打水漂，我也没说啥，胳膊拧不过大腿，也不太想要Mix2了
但想到那450元现金券只能在小米商城消费有点倒胃口
登上小米商城一看，**，我的450元现金券呢？！
说好退货可以返回450元现金券的呢？？？！这个券不是白送的，是我旧机换来的好嘛，凭什么强行退货还不退我券？
诚心建议：以后千万不要贪图那100优惠券，在小米商城以旧换新，那优惠券用着不能退货，不怕一万，就怕万一，还是现金拿在手上踏实
而且现金买哪个牌子都行，不像我，450元现金券后悔了想换个牌子花都不行

我在小米官方论坛发了一模一样的贴子，直接被屏了呢，真是
这是我最后一次买小米的东西了，恶心
说好可以退的450元现金券，直接吞掉了，等于我白白送他们一个功能健全的旧手机

人家额外送你的，肯定不会给你了

贴子写得明明白白：
450元现金券是旧手机以旧换新换来的，100元购新券才是小米额外送的
客服明确说过，现金券退货是会退还我的
现在人家把我的450元现金券扣了不退，为什么还有人拎不清

客服是不是告诉你了450现金券是可以给你退的，你自己不是也说了，但是100的活动换新券是活动额外送给你的优惠券，不是你换新的现金券，你自己说的很明确了对吧。

请楼主贴一下订单截图，请吧主@小米知名专家 帮忙看看。

订单号和个人信息属于隐私肯定要打码，我买了个手机也够糟心的，投诉无门发个贴子还要被追着咬，还要浪费我宝贵的时间向喷子放截图自证，也是好笑又好气

又不是第一次买小米的东西

喷子一开始要的是和客服的聊天截图，我是给不了啊
1、我没有和客服聊天的时候截图的习惯，现在学习了；另外有些内容是客服电话里说的，我还得录音吗？
2、微信客服退出界面再进聊天记录就自动清空了，我怎么给？
喷子是后来才说要订单截图的，我说需要点时间传，他在我上传前就上窜下跳地嘲讽，笑我提供不出来
哦，你自己阴阳怪气，说我黑还说我碰瓷，我骂你怎么了？你好好说话，我自然好好回话。
尊重难道不是相互的？

不是我的钱我不多要一分，我就是想表达自己对这种处理方式的不满，不可以？
买了机子，有明显瑕疵，肉眼都可见，却说检测不出来不给换
之前我在微信在线客服那里要求换货，客服说可以帮我协商，结果没协商直接把货退了
这就算了，我的450现金券还没了
标题这么评价有问题？
不管是BUG还是延时，我只是陈述事实
你可以说我带有主观看法带有不满，但不能说我是黑说我碰瓷吧
大半夜的还逼我浪费宝贵时间吵架截图发图
我向客服反映，就只说帮我记录，过后就没反应了
我官方论坛原标题是‘小米的现金券不是退货可退还的吗？’，后来发现首页不显示我有些窝火才改成这个标题发来贴吧，所以我就是黑？
N年小米用户，说以后不买小米还要被嘲“说得好像你买过似的”
哎哟，是啊，我挺后悔我买了这么多年
其实去年买的机子屏幕有个坏点我懒得换，心里就想下次换个牌子，但是喜欢miui就还是想入个Mix2或2S，结果就是无尽的阴阳屏和漏光
下面了几年前的图了，2S是我第一部小米，用了挺久，止步于mix2
良心建议：真不要在小米以旧换新，拿了这个券，退不退另说，想买别的牌子都最没法买了。

喷子骂我的某些楼层已经被删了
呵呵，咄咄逼人地嘲讽我骂我黑/碰瓷/钓鱼，我回喷你还有脸叫屈？
还腆着脸说是来帮我解决问题的，哇，好伟大啊，边嘲边骂，坏我一小时的心情和时间，本来还要加班搞文件的，现在也没搞了
抹黑了别人就别这么标榜自己，倒胃口
本来手机的事就一肚子火，现在更火了

我就问一下 你5级有没有验证码

不知谁删了他这条回复，我刚忙着截图打马没看到，这还是看贴吧回应记录才看到的
真TM笑出声，我发截图发得晚了就活该被骂碰瓷/讹钱？！
那我回骂你洗地还真是在夸你了，你这种货色都脏了洗地这个词
我又不是维权专业户，我怎么知道发个贴子反映个问题还得主动上订单截图？订单号我都只对官方客服提供的，我怎么知道贴吧也要这东西？
喷子说我是黑怀疑我讹钱，要订单截图证明，我明确表示可以提供，只是上传需要点时间。喷子就在我忙着截图的时候一个劲儿地骂我嘲讽我，还各种阴阳怪气，一发好几条
我又截图又打马，发贴还有一堆验证码，火了才骂他洗地的
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1、先撩者贱，你先嘲讽，先给我扣帽子骂人，你就该先道歉，不道歉还在这里强词夺理，就是个无赖。
2、我回骂你有错吗？是无缘无故骂你了还是咋滴？你配让人道歉吗？还委屈，怪我断章取义？你告诉我，“黑/碰瓷和讹钱”我该怎么理解才不断章取义啊？要点脸
3、自己无凭无据骂别人是黑说别人讹钱时不觉得自己恶毒，等被人回骂时就装弱者了说自己没扣骂人没扣帽子了，双标。
4、别人发订单截图发得晚，就这样污蔑别人，不是洗地是什么？没辱骂你算善良了